Marcel Welker

About

purposeful - ambitious - focused blockchain will revolutionize the future

Experience

• DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO) (3 yrs 6 mos)
  • Head of Business Consulting
    Mar 2026 - Present · 4 mos

  • Head of Field Services
    Jun 2023 - Apr 2026 · 2 yrs 11 mos

    > Professional and disciplinary leadership of 45 employees > Definition of SLAs and monitoring of KPIs > Goal oriented employee development and coaching > Management of IT projects ensuring on time and on budget delivery > Budgetary responsibility > Service delivery and bid management for pre sales activities > Technical lead for tender processes and RFPs > Continuous service improvement in managed services > Service management for corporate and public sector clients

  • Head of Field Service Public
    Jan 2023 - Apr 2026 · 3 yrs 4 mos

    - Management of 30 employees - Budget management - Process optimization - Employee development - Microsoft Office 365

• LÖWEN ENTERTAINMENT GmbH (Full-time · 6 yrs 8 mos)
  • Technical Lead & Specialist
    May 2017 - Dec 2022 · 5 yrs 8 mos

    Projektleiter zur Einführung und Programmierung von Jira und Confluence für den gesamten Technischen Service Bereich. - Mitarbeiterschulung - Mitarbeiterentwicklung - gute Kenntnisse SAP 4/HANA - augmented reality - Geldwechsler Systeme

  • Technical Training Officer
    May 2016 - May 2017 · 1 yr 1 mo

    Teil der Aufgabengebiete: - Aufarbeitung und Erstellung von hochqualitativen Präsentationen - Schulungen im Innen wie auch im Außendienst - Regionsübergreifender Ansprechpartner

• Electrical engineering specialist and foreman at Rolf Steffen Elektrotechnik
  Jan 2014 - Jun 2016 · 2 yrs 6 mos

  Teil der Aufgabengebiete: - Elektrotechnik-Installationen in Industrie - E-Check (zertifiziert bei FEHR Wiesbaden) - Kundendienstarbeiten

• Electrical Engineering Specialist at Nörenberg
  Jul 2012 - Dec 2013 · 1 yr 6 mos

  Teil der Aufgabengebiete: - Elektroinstallationen - Messtechnik - Feinplatinenmechanik