Marcelo Muniz

Gerente de Operações e Tecnologia | Gestão de Pessoas

Greater Belo Horizonte

About

Com mais de 22 anos de dedicação à TV Globo, minha jornada profissional abrangeu uma ampla gama de funções, desde Supervisor de Operações e Coordenador de Tecnologia. Durante esse tempo, tive o privilégio de liderar equipes e projetos de grande escala, tanto operacionais quanto técnicos, contribuindo para eventos memoráveis, como coberturas eleitorais, shows nacionais e internacionais e grandes eventos esportivos. Entre os projetos mais relevantes que coordenei, destaco a transição da TV Analógica para TV Digital no Brasil em 2007/2008, um marco importante na indústria de radiodifusão. Além disso, fui responsável pela implementação de novos controles de produção jornalística, como o Controle Mestre em 2010 e o Controle produção de jornalismo em 2011, que otimizaram os processos e aumentaram a eficiência operacional. Também liderei iniciativas de modernização dos estúdios e infraestrutura técnica, como o desenvolvimento de cenários de estúdios ao longo dos anos e a implementação de novas tecnologias, como o sistema Tapeless no jornalismo em 2017. Destaco ainda o projeto de captação de imagem com kit light em 2018, que não apenas melhorou a qualidade das imagens externas, mas também reduziu os custos operacionais. Além disso, contribuí para a disseminação de conhecimento e o desenvolvimento de talentos, liderando programas de treinamento, fui tutor do curso de TV Digital na Uniglobo em 2004, que formou mais de 1000 profissionais para TV Globo e afiliadas, em 2006 recebi premiação na categoria Disseminação de Conhecimento na área de Engenharia na TV Globo. Minha formação em Engenharia e extensa experiência em coordenação e gestão de equipes me proporcionaram habilidades técnicas sólidas, bem como uma capacidade comprovada de liderança e resolução de problemas. Além disso, sou reconhecido pelo meu forte relacionamento interpessoal, capacidade de desenvolver talentos e minha abordagem transparente e direta nas comunicações. Contato: E-mail: [email protected] Telefone: (31) 98861-4710

Experience

  • Supervisor Técnico Manutenção Audivisual at Plansul - Planejamento e Consultoria
    Oct 2025 - Present · 9 mos

    Responsável pelo suporte técnico operacional áreas técnicas TV Assembleia Legislativa de MG. áreas: ambientes comissões parlamentares, plenário e auditório, central técnica produção, central técnica emissora, controle de produção e estúdio.

  • Representante comercial at JMS Representações
    Jan 2024 - Present · 2 yrs 6 mos

    - Prospecção e Captação de Clientes: Identificar e atrair potenciais clientes, apresentar produtos e buscar novas oportunidades de negócio. - Venda e Negociação: Realizar vendas de produtos, utilizando técnicas de negociação eficazes para fechar negócios que atendam aos interesses da empresa e do cliente. - Manutenção e Relacionamento com Clientes: Fortalecer e manter relacionamentos com clientes, garantindo a satisfação com os produtos oferecidos e resolvendo eventuais problemas ou dúvidas no pós-venda. - Acompanhamento de Pedidos: Monitorar o andamento dos pedidos, desde a emissão até a entrega, garantindo a satisfação do cliente e resolvendo problemas ou dúvidas. - Análise de Mercado e Concorrência: Monitorar o mercado e a concorrência, identificando tendências e oportunidades de negócio, além de analisar a atuação dos concorrentes. - Apresentações Eficazes: Realizar apresentações que demonstrem os benefícios e diferenciais dos produtos. - Planejamento e Relatórios: Planejar atividades comerciais, elaborar relatórios de resultados e analisar dados para identificar oportunidades de melhoria.

  • Gerente Operações ► Planejamento Estratégico | Controle de Processos at Marcelosan Comércio Ltda - Piticas XP Shopping Contagem
    Jan 2022 - Dec 2023 · 2 yrs

    Franqueado da unidade Shopping Contagem. - Responsável pelo gerenciamento de processos na unidade, desde a seleção e recrutamento, até o treinamento e capacitação das equipes de vendas e operacionais. - Elaborei o processo de vendas da unidade com foco no atendimento ao cliente, utilizando a metodologia baseada no Encantamento Disney, técnica de vendas SPIN Selling e APONTE. - Implementei uma gestão eficiente de estoque e compras, utilizando o sistema da franquia, garantindo o abastecimento adequado da unidade. - Aprimorei o controle financeiro completo da unidade, incluindo uma melhor análise e elaboração de demonstrativos de resultados (DRE), controle direto do fluxo de caixa e análise de rentabilidade da unidade franqueada. - Implementei relatórios e acompanhei indicadores-chave de desempenho (KPIs) para monitorar o desempenho da unidade, além de identificar oportunidades de melhoria e otimização de processos para aumentar a eficiência operacional. - Utilizei no gerenciamento da unidade metodologia de gestão estratética com foco de melhoria continua ferramentas de planejamento estratégico como: Metas Smart, SWOT, 5W2H, PDCA e Kanban.

  • Globo Comunicações e Participações S/A (On-site)
    • Coordenador de tecnologia ► Coordenador Operações | Gestão de Pessoas
      Jan 2019 - Sep 2021 · 2 yrs 9 mos

      - Gerenciamento de Processos operacionais das Operações internas e externas da emissora; - Coordenação de projetos técnicos complexos para garantir a entrega dentro do prazo e do orçamento; - Planejamento e execução de projetos de produção de grande escala, incluindo shows ao vivo e eventos esportivos; - Responsável pelas operações de tecnologia na área de exibição e transmissão; - Responsável pelas operações de tecnologia no controle de produção do jornalismo; - Implementação de novas tecnologias e melhores práticas para melhorar a eficiência e a qualidade das operações; - Desenvolvimento e implementação de programas de treinamento e desenvolvimento para promover o crescimento profissional da equipe; - Desenvolvimento de liderança nas equipes sob minha orientação. - Otimização de recursos operacionais de tecnologia; - análise e tendências e inovações tecnológicas nas operações de estúdio; - Gestão no cronograma e prazos nos projetos implementados em Operações; - Desenvolvimento de Metas e Objetivos compartilhados com a Gerencia de tecnologia. - Avaliação de Desempenho das equipes sob minha responsabilidade.

    • Supervisor Executivo Tecnologia III ► Controle de Processos | Liderança e Gestão de Equipes
      Mar 2018 - Dec 2018 · 10 mos

      - Responsável por todas as áreas de Operações na emissora, desde Central Técnica de Operações, Controle de Operações de produção de jornalismo, Operações Estúdio e Central Técnica de Recepção de Sinais responsável pelo Gerenciamento de Qualidade de todos sinais da emissora. - Suporte Operacional a todas áreas da emissora; - Supervisão de uma equipe de supervisores, engenheiros, técnicos e operadores em uma variedade de disciplinas tecnológicas sempre com uma comunicação eficaz e transparente. - Coordenação de projetos operacionais e técnicos; - Desenvolvimento de estratégias para otimizar recursos e processos; - Implementei um de programa de desenvolvimento de liderança com desenvolvimento de um Programa de Desenvolvimento Individual para os Supervisores de equipes, desenvolvendo e orientando profissionais líderes promovendo a evolução e crescimento dos profissionais e equipes com foco em desenvolvimento na carreira. - Realizei a implantação do projeto de captação de imagem com kit light em 2018, que não apenas melhorou a qualidade de produção e redução de custos operacionais. - Coordenação das equipes em eventos como Shows produzidos ao vivo (Axé, Pop Rock) e Internacionais (Elton John) entre outros (Show da Virada) - Gravações de especiais para programas de Rede como Altas Horas, Faustão, Caldeirão do Huck. - Responsável por todo controle e melhoria da qualidade das operações e processos na emissora.

    • Supervisor Executivo Senior Operações ► Gestão Processos e Melhoria contínua
      Oct 2015 - Feb 2018 · 2 yrs 5 mos

      - Após unificação da área de TI (Telecom) e Engenharia, liderando uma equipe expandida e coordenando projetos operacionais na área de Tecnologia de Operações; - Supervisão da implementação de novas tecnologias para integrar operações de TI e engenharia; - Desenvolvimento de estratégias para enfrentar os desafios tecnológicos emergentes e garantir a competitividade da organização; - Responsável pela implementação e desenvolvimento com parceiros internos e externos dos novos estúdios de jornalismo e produção de programas na Globo Minas.

  • Estagiário de engenharia at Alternativa Sistemas Tecnológicos
    Jan 1998 - Dec 1998 · 1 yr

    - Palestras ISO 9000; - Manutenção de equipamentos; - Desenvolvimento de novos equipamentos.