Marcel de Haan

bedrijfsleider

Hardenberg, Overijssel, Netherlands

About

Als teamleider verkoopklaar, met meer dan 20 jaar ervaring,ben ik verantwoordelijk voor het aansturen van het goederenproces en de klantencontacten in de winkel. mijn team van 75 medewerkers zijn vooral werkzaam in de goederenontvangst, het vulproces en klantenservice, gericht op maximale beschikbaarheid voor de klant. Door mijn communicatieve vaardigheden en inlevingsvermogen voelen klanten zich gewaardeerd en welkom, wat zich uit in hoge scores op klanttevredenheid. Daarnaast vervang ik de supermarkt manager en teamleider verkoopafhandeling bij hun afwezigheid. Het coachen en opleiden van zowel medewerkers als part time teamleiders is een wezenlijk onderdeel van de functie.

Experience

  • Bedrijfsleider at Spar Holding
    Jul 2023 - Present · 3 yrs 1 mo

  • Teamleider at Albert Heijn
    Nov 1990 - Jul 2023 · 32 yrs 9 mos

    Mijn functie behelst de volgende taken onder andere: - zorg dragen voor een commercieel krachtige winkel - maken van de planning, binnen de gestelde doelen - aansturen van de vulshiften - verantwoordelijk voor de gehele goederenstroom - verantwoordelijk voor hygiëne binnen de HACCP normen

  • Verkoopmedewerker at Stoel Van Klaveren Bouwstoffen BV (part of CRH plc)
    Aug 1986 - Nov 1989 · 3 yrs 4 mos

    verkoopmedewerker bij gamma doe het zelf winkel