Hagen, Lower Saxony, Germany
Mit über 25 Jahren Berufserfahrung unterstütze ich aktuell als Sachbearbeiterin für Auftragsabwicklung bei Sondex Deutschland GmbH – Mitglied der Danfoss Group – unser Team bei der Optimierung von Prozessen und der Sicherstellung reibungsloser Abläufe. Meine Tätigkeit umfasst die präzise Bearbeitung von Aufträgen sowie die Betreuung unserer Kunden, wobei ich stets auf ein hohes Maß an Effizienz und Kundenzufriedenheit Wert lege. Ich bringe meine langjährige Erfahrung aus der Beratung und dem Verkauf in der Badausstellung ein, um Lösungen zu finden, die unseren Kunden und dem Unternehmen gleichermaßen zugutekommen. Mein Ziel ist es, durch strukturierte Arbeitsweisen und eine starke Kundenorientierung einen positiven Beitrag zu unserem Unternehmenserfolg zu leisten.
Als Auftragsabwicklerin bei Sondex bin ich für die ganzheitliche Betreuung von Kundenaufträgen verantwortlich – von der Auftragserfassung im System bis zur termingerechten Auslieferung. Ich koordiniere Bestellungen, überwache Liefertermine und sorge für einen reibungslosen Ablauf entlang der gesamten Prozesskette. Dabei stehe ich im engen Austausch mit Kunden, beantworte Rückfragen und finde lösungsorientierte Ansätze bei Herausforderungen. Ein weiterer Bestandteil meiner Tätigkeit ist die Bearbeitung und der Abschluss von Reklamationen. Durch meine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise trage ich dazu bei, Prozesse effizient zu gestalten und eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.