Swarzędz, Wielkopolskie, Poland
Zainteresowania: - ✈️🏝Podróże - 🏎 Motoryzacja - ⚽️ Piłka Nożna - 🎧 Muzyka
Zdalne wsparcie dyskontów i drogerii. Praca w oparciu o infolinię oraz system ticketowy Service Now. Weryfikacja poprawności działania systemów POS. Serwis m. in. Drukarek fiskalnych, wag, czytników cen, serwera danych i urządzeń sieciowych. - Wsparcie klienta dot. problemów z aplikacjami sprzedażowymi - Weryfikacja problemów sprzętowych i zlecenie interwencji dla serwisantów terenowych. - Sprawdzanie logów systemowych i ich rekonfiguracja (systemy Windows i Linux) - Weryfikacja pracy systemów autoryzacji kart płatniczych i lojalnościowych - Tworzenie i aktualizowanie na bieżąco bazy wiedzy na platformie Confluence
1 Linia wsparcia centr dystrybucyjnych w oparciu o infolinię oraz o system ticketowy. - Wsparcie użytkowników w problemach z aplikacjami oraz problemami sprzętowymi - Konfiguracja laptopów i stacji roboczych - Podstawowe zarządzanie Active Directory - Konfiguracja kolektorów kompletacyjnych
Outsourcing firm, dojazd do klienta i praca zdalna. - Weryfikacja problemów sprzętowych i programowych u klienta. - Zarządzanie domeną. - Serwis sprzętowy komputerów i laptopów.
Staż w ramach projektu Politechniki Poznańskiej "Czas zawodowców BIS"
Praktyki zawodowe w ramach Technikum