Billy-Montigny, Hauts-de-France, France
Motivée, dynamique, rigoureuse, et réactive je recherche à élargir mes compétences. Je travaille dans le monde du transport et de la logistique depuis 20 ans, mais je suis ouverte à un nouveau challenge professionnel.
Suivi des transports : chargement et livraison Respect des cahiers des charges clients Respect de la législation du contrat type transport Création et suivi administratif des dossiers affrètement Relance client, suivi du CA, clients existants Évaluation et contrôle régulier des lignes existantes - évaluations des axes de progrès et d amélioration Remise de tarifs sur les offres inhabituels spot, Express, Développement commercial de nouveaux clients et fidélisation
Information des clients sur les modalités de transports ( coût, formalité, délai…) Proposition de solutions commerciales et appropriées – relation client privilégiée. Définition des conditions et négociation des coûts de transport Organisation et suivi des différentes étapes (enlèvement, livraison, entreprise, particulier, accessibilité, prise de rdv) Complet- partiel- groupage-demande spot- réactivité – dynamisme. Elaboration des documents de transport. Préparation et contrôle des éléments de facturation. Développement du portefeuille client. Recherche, suivi et fidélisation des sous traitants - qualité/prix.
Pilotage de flux et affrètement au départ des sites logistiques ( Flux entrepôt et cross-dock) et des usines fournisseurs vers les 105 magasins et 8 sites logistiques Castorama. Gestion des litiges transport, gestion des préfacturations et suivi des facturations transporteurs, flux reverse (emballage consignés, reprise de marchandises...) suivi qualitatif transporteur