Macarena Quijada Braojos

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About

No hace falta que me digas que tu día está lleno de reuniones, emails infinitos y procesos que un día se definieron y se quedaron sin usar en una carpeta. Y probablemente también: - hay información que sólo vive en cabezas, WhatsApps y herramientas que no están conectadas entre sí; - decisiones bloqueadas a la espera de que alguien dé respuesta; - formas de trabajar que funcionan hasta que alguien anuncia que se va - sientes que llevas demasiado tiempo siendo tú el que tira de todo - sientes que si tu no estás, es probable que el negocio deje de funcionar Ya lo sé. Lo veo en empresas que no tienen problema en conseguir nuevos clientes y que tienen más oportunidades cada año. Y también veo cómo cada cliente añade más presión: - Más decisiones - Más coordinación - Más temas esperando respuestas - Menos tiempo para pensar en la estrategia de la empresa O sea, tienes un negocio que 'funciona' pero sabes que así no puedes seguir mucho más tiempo. Ahí entro yo. Trabajo con empresas de servicios que ya están creciendo y sienten que ya no dan más de sí. 20 años de experiencia en multinacionales, pymes, organizaciones institucionales de ámbitos muy variopintos, me han demostrado que la única manera de solucionarlo es siguiendo estos pasos: entender cómo funciona realmente el negocio, detectar qué lo está frenando, rediseñar el sistema juntos y construir una estructura que sea capaz de sostener el siguiente nivel de crecimiento. Este método tiene nombre y funciona: M → Mapear I → Identificar R → Rediseñar A → Activar No nace para generar informes bonitos. Nace para convertir la falta de visibilidad y saturación en claridad, decisiones, prioridades y cambios reales. Porque rara vez los problemas explotan donde aparecen y mucho menos se arreglan añadiendo más capas (más personal, más herramientas, más automatizaciones, más reuniones, Inteligencia Artificial, etc) Crecer no debe ponerte contra las cuerdas y te aseguro que el problema no eres tú. Es que el sistema se ha quedado pequeño. Trabajo en español, inglés y francés. Escríbeme, estoy esperando tu email: [email protected] O si prefieres WhatsApp, también estoy al otro lado: +34 684 700 116

Experience

  • SpeakComm (3 yrs 3 mos)
    • Directora y Facilitadora Taller IA + IE Para Liderar el Cambio
      Sep 2025 - Present · 11 mos

      Taller presencial IA + IE Para Liderar El Cambio” – Gira 2025 Diseño y facilito un taller inmersivo para directivos, CEOs y equipos que quieren dar el salto de conocer la IA a implementarla de forma real en su empresa. Durante 4 horas, trabajamos en tres pilares clave: Método MIRA: radiografía con IA de los procesos de la empresa para detectar ineficiencias, cuellos de botella y oportunidades de mejora. Gestión del cambio: dinámicas prácticas para reducir resistencias y lograr adopción natural de la IA. Impacto humano: claves para acompañar el impacto emocional y generar confianza en los equipos. 📍 Primera parada: Granada – Cámara de Comercio, 29 de octubre de 2025 Próximas fechas en otras ciudades dentro de la Gira 2025.

    • AI Communication Consulting
      May 2023 - Present · 3 yrs 3 mos

      Some companies still think internal communication is a luxury. I work with the ones who know that ignoring it costs much more. I help organizations turn their internal chaos into structured, human-centered communication. Clearer workflows, better decisions, and fewer messages that get lost on the way. How? By combining strategy, empathy, and AI — in that order. I don’t use AI to impress. I use it to map real needs, redesign broken processes, and eliminate noise. I don’t create extra work. I make work actually work.

  • Growit School (2 yrs 10 mos)
    • Mentora Curso Canva con IA
      Nov 2025 - Present · 9 mos

      Design and mentoring of a hands-on Canva with AI course focused on turning the tool into a real working system, not just a design editor. My contribution has focused on: Building a clear methodology to create with Canva without losing time or consistency. Translating AI into real-life use cases: communication, personal branding, content creation and presentations. Supporting students in moving from “knowing how to use Canva” to thinking, deciding and creating better with it. Integrating AI as a productivity lever, not as noise or a passing trend. A course designed for people who don’t want more tools, but better creative processes.

    • ChatGPT Program Director
      Oct 2023 - Nov 2025 · 2 yrs 2 mos

      As the ChatGPT Program Director at Growth Hacking Course, I leverage my extensive expertise in communication and technology to spearhead innovative strategies in education. My role centers around: Strategic Communication Management: Crafting and executing dynamic communication strategies to engage and inform both students and mentors, ensuring a cohesive and interactive learning environment. Student Development and Mentor Coordination: Playing a pivotal role in the development and progression of students by ensuring they receive tailored support and guidance. I work closely with a diverse team of mentors to facilitate a rich learning experience, adapting to the unique needs of each student. Course Growth and Innovation: Continuously seeking and implementing growth hacking techniques to elevate the course's reach and impact. My focus lies in not only maintaining the course's high standards but also in driving its evolution to meet the ever-changing demands of the tech and communication landscapes. Community Building: Fostering a vibrant community of learners and experts, where knowledge sharing and collaboration are key. My goal is to create an ecosystem where everyone involved can thrive and contribute to each other's growth.

  • Videopodcast Host and Producer: ¿En las Trincheras? at ¿En las Trincheras?
    Sep 2023 - Present · 2 yrs 11 mos

    we tackle a different global business problem each month. No matter the size of your company or where you're from, the issues we discuss will resonate with you. We delve into why it's crucial to solve these challenges and, most importantly, we offer practical and actionable solutions. Often, the only investment needed is a shift in mindset. Our approach is rooted in a collaborative strategy involving the HR, Communication, and Change Management teams. Together, we're stronger and ready to conquer any challenge!

  • Communications Manager at Safeguard Global
    Jan 2023 - Apr 2023 · 4 mos

  • Customer Experience Specialist at Alight Solutions
    Jan 2018 - Jan 2023 · 5 yrs 1 mo

    Communication and marketing - Demo Package Suite: recorded, interactive, live. From scratch to a compelling suite of tools for 10+ HR and Payroll solutions, applying social storytelling and behavioral assesment. Promoting a more personalized and engaged experience for key stakeholders, improving significantly the use of ressources and adaptability to sales process stages - Alight Demo Style Book: From scratch to an apealing guide to improve win rate, become market leader and enable company growth. Suite of tools and processes before, during and after demonstrations. - Marketing campaigns on the leverage of new techonologies to improve HR processes from hire to retire - Public speaking coaching for digital environments Innovation - Virtual Tour: unique tool designed and developed to create a new sales experience, increase marketing generation leads and upsellings and refine new hire's onboarding experience. It has contributed to +/-20M€ deals win - Innovation Lab: a world reference designed hub where to take full advantage of latest technology to serve the most interactive experiences for clients and employees. Team management - Onboarding and training processes - Barriers removal that keep the team from completing their tasks - Mentoring sessions organization to promote a cross-team culture - Demo Delivery Experience Process: from rudimentary communications to a software CRM