Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina
Gestión de incidencias e implementaciones Pymes de ISM - MT940 - Cheques - Débitos Directos - Echeq - Nominas - Pago a proveedores - Recaudaciones - Transferencias - Tarjetas recargables entre otros servicios.
Monitoreo, implementación y manejo de incidencias en software de gestión, plataforma NET CASH, Global Net cash, VIP Amplio conocimiento en los productos del mundo empresas, tanto Activos como Transaccionales. Trabajo en equipo con otros sectores, COELSA - Impuestos - Clearing - Contabilidad - Sucursales, entre otros.
Atención de reclamos, gestión de pagos de Tarjetas de Crédito, reintegros de bonificaciones no efectuadas. Venta de prestamos y tarjetas adicionales. Programas utilizados: Visa – Banelco – Siscard – Altamira – Avaya.
Venta de productos bancarios y Seguros (de Vida, Vivienda, Desempleo, AP) a clientes del Santander Rio.
Planificación, coordinación y gestión de los recursos a fin de garantizar el funcionamiento efectivo del servicio de Atención al Cliente y Ventas – Control, rendición y archivo de facturaciones de proveedores – Análisis de Costos - Cierre de caja – Control de Stock – Control de Rendiciones diarias, Revisión de mails y Administración de bases de datos.