Angela Delgado

Data & Analytics | Business Intelligence | AI & Chatbot Analytics | Data-Driven Decision Making | Digital Transformation | Process Automation | CRM (Salesforce) | Agile Project Management | Power BI

Colombia

About

Me apasiona la innovación digital y el uso de la inteligencia artificial y los datos para transformar procesos, crear soluciones estratégicas y facilitar la toma de decisiones. Cuento con una sólida experiencia en multinacionales de diversos sectores como consumo masivo, tecnología, farmacéutica y marketing digital. He trabajado en proyectos internacionales con más de 15 países de América Latina y el Caribe, así como en Estados Unidos y España, liderando iniciativas en Business Intelligence, automatización de procesos, marketing y data science, aplicando metodologías ágiles. Manejo herramientas como Tableau, SAP, Qlik Sense, Power BI, Make, Zapier, HubSpot, Salesforce, Go High Level, Asana, ClickUp y Notion, entre otras, lo que me permite integrar soluciones tecnológicas adaptadas a distintos entornos y necesidades de negocio. 🤝 Puedes contar conmigo en: ✅ Business Intelligence ✅ Gestión de proyectos bajo metodología Agile ✅ Automatización de procesos con IA y analítica ✅ Liderazgo en proyectos del sector público y privado ✅ Consultoría en transformación digital y adopción de IA ✅ Capacitaciones ✅ Reporting y diseño de dashboards ejecutivos Soy una persona orientada a resultados, con un pensamiento disruptivo, me encanta aprender y sin miedo a los nuevos retos que se presenten, busco siempre innovar marcando la diferencia hasta en el más mínimo detalle.

Experience

  • Business Intelligence & Analytics Consultant at Profesional Independiente
    Nov 2025 - Present · 8 mos

  • Operations Manager | Business Intelligence & Process Optimization Consultant at Freelance
    May 2025 - Dec 2025 · 8 mos

  • Data Science Consultant at Connect
    May 2023 - Dec 2024 · 1 yr 8 mos

    • Análisis de datos avanzados y recolección de información en tiempo real para el Chatbot, implementando procesos automatizados de extracción y análisis de datos. • Desarrollé modelos analíticos para interpretar datos del Chatbot, identificando patrones de comportamiento de los usuarios y evaluando la eficiencia, proporcionando recomendaciones basadas en datos al equipo. • Colaboré en la integración de nuevos flujos conversacionales utilizando técnicas de análisis de datos, basados en las necesidades cambiantes de los usuarios y las solicitudes de diversas entidades. • Gestioné y optimicé bases de datos, aplicando procesos de limpieza de datos, transformación y preparación para análisis más detallados. • Implementé políticas y estándares para asegurar la calidad de los datos, alineándolos con las mejores prácticas y marcos de gestión de datos reconocidos internacionalmente. • Elaboré informes analíticos y realicé análisis predictivos sobre tendencias de internet, inteligencia artificial, asistentes de voz y tecnologías de Chatbot, utilizando herramientas como PowerBI y técnicas estadísticas avanzadas. • Monitoreé y analicé el rendimiento del Chatbot durante los procesos participativos, utilizando modelos de análisis de datos para asegurar la precisión en la recolección y procesamiento de datos. • Gestioné bases de datos a gran escala, asegurando la seguridad y el cumplimiento de los estándares de protección de la información. • Apliqué técnicas de ciencia de datos para optimizar el almacenamiento de datos y mejorar su accesibilidad para la toma de decisiones.

  • Business Intelligence Analyst at Facturedo
    Mar 2022 - Jul 2022 · 5 mos

    Coordinación de trabajo transversal con los diferentes departamentos de la empresa para priorizar las necesidades de la información y de la compañía. Desarrollar e implementar bases de datos y analítica de datos empresariales. Localizar y definir nuevas oportunidades de mejora de procesos. Elaboración de reportes y/o tableros en PowerBI, que solicitan diferentes áreas, para seguimiento de los KPIs.

  • Sanofi (3 yrs 11 mos)
    • Medical Operations Coordinator COPAC
      Oct 2020 - Apr 2021 · 7 mos

      Coordinar los procesos para la nueva estructuración regional del área de medical operations consolidándola a nivel COPAC. (Colombia, Perú, Pacífico, Centroamérica, Ecuador, Bolivia y Venezuela) Supervisión y seguimiento de KPIs, construcción de dahsboards en QLiksense, PowerBI. Simplificación en el proyecto de gestión documental. Planificación y ejecución del nuevo plan de entrenamientos para el área médica, con orientación al cliente.

    • Medical Operations and Transparency Coordinator PAC
      Jan 2020 - Oct 2020 · 10 mos

      Liderar iniciativas para Medical Operations PAC (Pacífico, Centroamérica, Ecuador, Bolivia y Venezuela) Trabajo transversal en innovación en el equipo de trabajo Working in a New Environment. Exploración de herramientas digitales y manejo de Big data. Liderar proyectos del departamento médico y la compañía con énfasis en Marketing, Data Privacy, optimización de reportes, liderazgo, transparencia y HSE. Desarrollar, coordinar y analizar informes de pagos de PAC Healthcare Professionals (HCP) y Healthcare Organizations (HCO) del perímetro PAC. Implementación de nuevos procesos y herramientas de transparencia: NAYA. Diseñar y desarrollar estructuras de reportes en diferentes plataformas de administración de datos (NAYA, SQL Server, Qliksense,Sharepoint, Excel, etc). Coordinar, planear y ejecutar eventos de marketing con HCPs para la unidad de negocio: Medical CHC perímetro COPAC (Pacífico, Centroamérica, Ecuador, Bolivia, Venezuela, Colombia y Perú).

    • Medical Projects and Operations Coordinator
      Jan 2019 - Jan 2020 · 1 yr 1 mo

      Liderar iniciativas para Medical Operations PAC (Pacífico, Centroamérica, Ecuador, Bolivia y Venezuela) Exploración de herramientas digitales y manejo de Big data. Liderar proyectos del departamento médico y la compañía con énfasis en Marketing, Data Privacy, optimización de reportes, liderazgo, transparencia y HSE. Trabajo transversal con diferentes departamentos: eventos, marketing, finanzas, compras, legal, transparencia y HSE. Desarrollar, coordinar y analizar informes de pagos de PAC Healthcare Professionals (HCP) y Healthcare Organizations (HCO) del perímetro PAC. Implementación de nuevos procesos y herramientas de transparencia: NAYA. Diseñar y desarrollar estructuras de reportes en diferentes plataformas de administración de datos (NAYA, SQL Server, Sharepoint, Excel). Coordinar, planear y ejecutar eventos con HCPs para la unidad de negocio: Medical CHC perímetro COPAC (Pacífico, Centroamérica, Ecuador, Bolivia, Venezuela, Colombia y Perú).