Guatemala City, Guatemala, Guatemala
Soy una profesional apasionada por la capacitación, el aprendizaje y el desarrollo humano, con formación en Psicología Clínica y experiencia en la creación de programas de capacitación que colocan a la persona en el centro del proceso. He desarrollado mi carrera en áreas de Training & Development, liderando programas de capacitación, gestionando plataformas virtuales, facilitando sesiones presenciales y virtuales, coordinando entrenamientos para grupos grandes , brindando mentoría a colaboradores. Mi enfoque combina estrategia organizacional y sensibilidad humana, integrando principios psicológicos al aprendizaje para generar impacto real en el desempeño, la cultura y el bienestar de las personas. Actualmente me encuentro en proceso de cierre de la carrera de Psicología Clínica, lo que fortalece mi visión integral del comportamiento humano, la motivación y el desarrollo profesional. Me interesa aportar valor en posiciones de Coordinación o Gestión de Capacitación, donde el enfoque humano, los datos y el desarrollo del talento sean pilares clave.
Como Coordinadora de Capacitación, lidero la planificación, ejecución y seguimiento de programas de formación alineados a los objetivos estratégicos de la organización. Gestiono plataformas virtuales de capacitación, facilito sesiones presenciales y virtuales, y coordino la logística de entrenamientos para grupos grandes. Mi rol incluye el acompañamiento a colaboradores mediante mentorías, así como la elaboración de estadísticas, reportes y análisis de resultados para evaluar el impacto de los procesos formativos. Asimismo, coordino grupos focales de reacción y colloquios trimestrales, promoviendo el aprendizaje continuo y la mejora constante de los programas. Trabajo de forma transversal con áreas de Recursos Humanos y Compliance, asegurando el cumplimiento normativo y fortaleciendo una cultura organizacional basada en el desarrollo humano.
Responsable de la capacitación de colaboradores en procesos y servicios de Royal Caribbean Cruceros, garantizando la correcta asimilación de contenidos y el cumplimiento de estándares de calidad. Apoyo en la fase de nesting, brindando retroalimentación y acompañamiento para facilitar la transición a producción, promoviendo el desarrollo de competencias y la integración con los valores corporativos.
Experiencia en la conducción de terapia individual y grupal con niños, abordando procesos emocionales, conductuales y de desarrollo. Implementación de programas de psicoeducación para padres, tanto en modalidad individual como grupal, con el objetivo de fortalecer las competencias parentales, promover una comunicación positiva y fomentar entornos familiares saludables.
Atención psicológica a través de terapia individual y grupal, brindando acompañamiento clínico a pacientes en diferentes etapas de su proceso terapéutico. Desarrollo e implementación de charlas informativas en el área de Psicología, orientadas a la promoción de la salud mental, la psicoeducación y la sensibilización sobre el bienestar psicológico en distintos contextos hospitalarios.