Łódź, Łódzkie, Poland
Key Account & Sales Manager z wieloletnim doświadczeniem w sprzedaży B2B rozwiązań technologicznych dla branży inżynieryjnej, infrastrukturalnej oraz sektora publicznego. Specjalizuję się w sprzedaży doradczej, pełnym cyklu sprzedaży (prospecting – closing – account development) oraz rozwoju i utrzymaniu relacji z kluczowymi klientami. Na co dzień łączę kompetencje sprzedażowe z bardzo dobrą znajomością procesów technicznych i środowisk CAD / CAM / BIM. Posiadam doświadczenie w zarządzaniu portfelem klientów strategicznych, prowadzeniu negocjacji handlowych, QBR oraz ścisłej współpracy z zespołami technicznymi i decyzyjnymi po stronie klienta. Cenię długofalowe relacje biznesowe, zrozumienie realnych potrzeb klienta oraz dostarczanie rozwiązań, które realnie wspierają cele biznesowe i operacyjne organizacji.
- Zarządzanie portfelem kluczowych klientów B2B w obszarze oprogramowania Autodesk, usług wdrożeniowych oraz szkoleń - Sprzedaż doradcza rozwiązań CAD / CAM / BIM z naciskiem na optymalizację procesów projektowych i inżynieryjnych - Analiza potrzeb biznesowych i technicznych klientów oraz rekomendowanie dopasowanych rozwiązań software’owych i usługowych - Rozwój długofalowych relacji z klientami oraz koordynacja współpracy pomiędzy klientem a zespołami technicznymi - Prowadzenie negocjacji handlowych, Quarterly Business Reviews (QBR) oraz planowanie rozwoju kont - Odpowiedzialność za realizację celów sprzedażowych oraz rozwój wartości portfela klientów
- Aktywne pozyskiwanie nowych klientów B2B w segmencie inżynieryjnym - Prowadzenie prezentacji, konsultacji presales i analiz potrzeb - Praca w CRM: kwalifikacja leadów, pipeline, forecast, raportowanie - Współpraca z zespołami technicznymi przy przygotowaniu ofert i wdrożeń
-Uzgadnianie i opiniowanie projektów inwestycji drogowych oraz organizacji ruchu -Analiza dokumentacji technicznej i procesów realizacji inwestycji infrastrukturalnych -Współpraca z projektantami, wykonawcami oraz jednostkami administracji publicznej -Udział w projektach infrastrukturalnych o wartości kilkudziesięciu mln PLN -Przygotowywanie opinii do dokumentów planistycznych, w tym MPZP
-Obsługa Centrum Sterowania Ruchem w Łodzi. -Przyjmowanie zgłoszeń od MPK, ZDiT, CZK, KWP oraz mieszkańców. -Przygotowywanie projektów i opracowań z zakresu Inżynierii Ruchu . -Kontrola prawidłowego funkcjonowania systemów SCATS, RAPID, CCTV. -Prowadzenie dzienników operatorskich, ewidencjonowanie zgłoszeń oraz awarii. -Codzienna kontrola pracy skrzyżowań objętych systemem OSSR. -Sporządzanie raportów o natężeniu ruchu, czasów przejazdu oraz opóźnień odjazdów.
-Obsługa przed i po sprzedażowa Klienta -Utrzymywanie długofalowych, efektywnych relacji z Klientami -Realizacja planów sprzedaży -Tworzenie, wdrażanie i obsługa teleinformatycznych/sieciowych systemów obsługi Klienta -Obsługa Klienta zagranicznego -Ofertowanie -Fakturowanie -Obsługa kasy gotówkowej -Dostosowywanie sprzedaży do obecnych warunków na rynku -Dbanie o dobry wizerunek firmy