Austria
- Ganzheitliche Verantwortung der technischen und kaufmännischen Ausarbeitung von IT-Projekten mit Fokus auf IT-Outsourcing (Übernahme von IT-Infrastrukturen, SW-Themen im Modern Workplace Umfeld, Public Cloud im Kontext von Lift & Shift, Retain, Rehost bzw. Retire) - Entwicklung und Erarbeitung der Dealstrategie im Rahmen des Bid-Prozesses für Kunden (Konzerne, Mittelstandsunternehmen & Startups) der KBC - Direkte Schnittstelle zwischen Kunde, Vertrieb, Legal und technischen Teams (Design & Betriebsführung) innerhalb der KBC
- Strategische Planung und Pflege des IT- Portfolios - Operative Leitung von fachübergreifenden IT- Outsourcing Projekten - Koordination und Rollout neuer Produkte im Bereich Managed Services bei Bestandskunden sowie zur Erweiterung des Portfolios - Pre Sales Aufgaben und Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereichen - aktive Unterstützung und Abwicklung von Ausschreibungen für Managed Server Hosting und IT-Outsourcing Projekte
- Neukundenakquise und Ausschreibungsabwicklung im Raum Österreich - Vertrieb des gesamten APA-IT Produktportfolios - aktive Bestandskundenbetreuung sowie Erhalt und Ausbau der Kundenzufriedenheit - Vertragsverhandlung- und gestaltung sowie erfolgreiches Cross- und Upselling - Abteilungsübergreifende Abwicklung und Koordination von IT-Projekten
- Pre Sales Unterstützung bei namhaften Kunden im D-A-CH Raum - Technisches Consulting für Online Shops im Bereich Email-Marketing, Marketing Automation und Customer Intelligence - Verantwortung und Leitung von Software Rollouts im Rahmen von Projekten
- Vertrieb und Support der firmeneigenen Email- Marketing Software - Proaktive Kundenbetreuung und -beratung im Bereich des Customer Engagements - Cross- und Upselling im Bestandskundenmanagement sowie Aufbau langanhaltender Kundenbeziehungen - Begleitung, Koordination und Durchführung von Software Implementierungsprojekten