Lukas Jung

Head of Customer Success & Project Delivery

Bern, Berne, Switzerland

About

Als digitaler und datenaffiner Marketingspezialist mit langjähriger Erfahrung auf Agentur- und Kundenseite bin ich Experte für die Entwicklung und Umsetzung innovativer Strategien. Meine Expertise umfasst Marketingmanagement, digitale Strategie, Loyalty und CRM, Content- und Social Media Marketing sowie Campaigning und E-Commerce. Ich habe Teams aufgebaut und inspiriert, interdisziplinäre Projektteams erfolgreich geführt und digitale Projekte mit klarer Zielorientierung vorangetrieben. Meine Leidenschaft liegt darin, Lösungen zu entwickeln, die sowohl den Unternehmenszielen als auch den Bedürfnissen der Kundengerecht werden, wobei ich strategisches Denken mit operativer Exzellenz kombiniere.

Experience

  • Head of Customer Success & Project Delivery | Mitglied der Geschäftsleitung at iqual AG
    May 2025 - Present · 1 yr 3 mos

  • Head Of Digital & Content, Member of the Board, Partner at Republica AG
    Aug 2019 - Aug 2024 · 5 yrs 1 mo

  • Head Of Ecommerce at Pax, Schweizerische Lebensversicherungs-Gesellschaft AG
    Sep 2018 - Jul 2019 · 11 mos

  • Coop (Basel und Umgebung, Schweiz)
    • Leiter Marketing Supercard
      Oct 2016 - Aug 2018 · 1 yr 11 mos

    • Projektleiter Digitales Marketing
      Nov 2012 - Sep 2016 · 3 yrs 11 mos

  • Solution Manager E-Commerce at Swiss Post Solutions
    Oct 2011 - Oct 2012 · 1 yr 1 mo