Luiz Henrique Bonfim Alves

COO | Executivo em Gestão Educacional | Direção Geral e Operações | Liderança de Unidades de Negócio | Integração e Transformação Organizacional | Facilities, Supply Chain e CSC

Feira de Santana, Bahia, Brazil

About

Executivo com sólida experiência em Operações Educacionais, Gestão Multicampi, Performance Financeira e Transformação Organizacional, atuando há mais de 25 anos no segmento educacional, com forte foco em processos, eficiência operacional, sustentabilidade financeira e entrega de resultados. Especialista em estruturação e padronização de operações acadêmicas e administrativas, implantação de modelos de gestão orientados por indicadores (KPIs), gerenciamento da rotina, governança operacional, performance financeira, integração institucional e melhoria contínua. Atualmente atuo como Superintendente de Operações do Grupo SESNI, conduzindo operações estratégicas de instituições de ensino superior e educação básica, com responsabilidade direta sobre áreas Acadêmicas, Administrativas, Financeiras, Facilities, Infraestrutura, Relacionamento, Operações EAD e Planejamento Operacional. Possuo forte atuação em: • Gestão e Performance Financeira; • Reestruturação Operacional; • Gestão de Processos; • Governança e Eficiência Operacional; • Gestão de CAPEX e OPEX; • Facilities Management; • Integração Pós-Aquisição; • Gestão Multicampi; • Planejamento Estratégico; • Expansão Institucional; • Gestão Acadêmica e Administrativa; • Infraestrutura Educacional; • Operações de Medicina e Saúde; • Implantação de Cultura de Performance; • Desenvolvimento e acompanhamento de KPIs operacionais e financeiros; • Gestão orçamentária e controle de resultados. Tenho experiência na condução de projetos de modernização de infraestrutura, retrofit de unidades acadêmicas, integração de equipes multidisciplinares e desenvolvimento de modelos corporativos voltados à eficiência operacional, performance financeira, escalabilidade e sustentabilidade institucional. Atuação direta na construção de modelos de gestão baseados em indicadores, acompanhamento de resultados, controle orçamentário, otimização de despesas operacionais e fortalecimento da cultura de accountability e alta performance. Perfil executivo com visão sistêmica, alta capacidade de execução, forte orientação para resultados e experiência na construção de operações integradas em ambientes de transformação, crescimento e reestruturação institucional. 📩 Contato para oportunidades: Luiz Henrique 📞 +55 (21) 99119-7583

Experience

  • Universidade Iguaçu ()
    • Superintendente de operações
      Jun 2026 - Present · 2 mos

      Responsável pela gestão estratégica e integração das operações do Grupo, liderando áreas essenciais para garantir eficiência, inovação e crescimento sustentável. Principais responsabilidades: Liderança das áreas de Operações, Marketing, Comercial, Tecnologia da Informação, Inteligência Artificial, Facilities, Compras e Patrimônio. Integração operacional entre as unidades do Grupo, promovendo padronização de processos e governança. Definição e acompanhamento de indicadores estratégicos (KPIs) para suporte à tomada de decisão. Desenvolvimento de projetos de transformação digital, automação e aplicação de Inteligência Artificial nos processos institucionais. Gestão de orçamento, contratos, fornecedores e recursos estratégicos. Condução de iniciativas voltadas à melhoria contínua da experiência do aluno, desde a captação até a conclusão do curso. Implantação de metodologias de gestão, otimização de processos e fortalecimento da eficiência operacional. Atuação direta com a alta administração na definição e execução das estratégias institucionais, alinhando pessoas, processos e tecnologia para geração de resultados..

    • Gerente Geral
      Apr 2024 - Present · 2 yrs 4 mos

      Responsável pela liderança estratégica das operações do Grupo SESNI, abrangendo instituições de ensino superior e educação básica nos estados do Rio de Janeiro, São Paulo e Santa Catarina. Atuando diretamente na execução da estratégia institucional e no alcance dos resultados acadêmicos e financeiros. Principais responsabilidades: -> Liderança das operações das instituições UNIG, UNIABEU, UNIFACCAMP, Life Unic e Colégio Liverpool. -> Desenvolvimento e implantação de modelos de governança corporativa e gestão baseada em indicadores (KPIs). -> Gestão integrada das áreas de Operações, Facilities, Compras, Infraestrutura, Patrimônio, Serviços, Tecnologia e Projetos. -> Condução de processos de integração pós-aquisição (M&A) e padronização operacional. -> Gestão de CAPEX e OPEX, garantindo eficiência financeira e sustentabilidade institucional. -> Coordenação de projetos de retrofit, expansão e modernização de infraestrutura acadêmica. -> Implantação de processos de melhoria contínua, compliance e gestão da rotina. -> Estruturação de equipes de alta performance e fortalecimento da cultura organizacional. -> Liderança das áreas Comercial, Financeira, Operacional, RH e Atendimento ao Aluno. -> Gestão de metas institucionais de captação, renovação e retenção. -> Desenvolvimento de indicadores de desempenho e acompanhamento de resultados. -> Implantação de programas de gestão da rotina e melhoria contínua. -> Estruturação de políticas institucionais e fortalecimento da governança. -> Condução de processos de transformação organizacional. Destaques: -> Alcance de 92% de renovação de matrículas -> Reestruturação das equipes de liderança -> Implantação de modelo de gestão orientado por indicadores -> Integração operacional de múltiplas instituições do grupo -> Liderança da modernização dos cursos da área da Saúde e Medicina -> Construção de novo modelo institucional de gestão e governança -> Alcance da nota máxima no MEC de recredenciamento Insitucional.

    • Gerente de Operação de Campus
      Jan 2023 - May 2024 · 1 yr 5 mos

      Responsável pela gestão de operações, infraestrutura, suprimentos, contratos e serviços institucionais, garantindo eficiência operacional e qualidade das entregas. Principais responsabilidades: -> Gestão das áreas de Compras, Facilities, Manutenção, Limpeza, Patrimônio e Infraestrutura. -> Negociação e gestão de contratos estratégicos. -> Planejamento orçamentário e controle de custos operacionais. -> Gestão de fornecedores e indicadores de performance. -> Desenvolvimento de projetos de infraestrutura e modernização acadêmica. -> Implantação de processos de manutenção preventiva e corretiva. Destaques: -> Economia superior a R$ 3 milhões em renegociações. -> Implantação da compra de energia no mercado livre. -> Desenvolvimento de ambientes inovadores para Medicina e Metodologias Ativas. -> Reestruturação da área de suprimentos com ganho superior a 100%.

  • Estácio (22 yrs 2 mos)
    • Diretor Geral de Unidade | Bahia
      Jan 2021 - Jun 2022 · 1 yr 6 mos

      Responsável pela gestão completa da unidade universitária, garantindo resultados acadêmicos, financeiros, comerciais e regulatórios. Principais responsabilidades: -> Gestão estratégica da operação acadêmica e administrativa. -> Relacionamento institucional com órgãos públicos e privados. -> Liderança das áreas Comercial, Acadêmica, Financeira e Operacional. -> Planejamento e execução de ações de posicionamento institucional. -> Gestão de indicadores de captação, retenção e qualidade acadêmica. -> Condução de processos regulatórios junto ao MEC. Destaques: -> 178 inserções espontâneas na mídia. -> Segundo melhor desempenho acadêmico da regional. -> Fortalecimento da marca Estácio na Bahia. -> Fortalecimento da Empresa na sociedade e no executivo, recebendo o reconhecimento pelo trabalho desenvolvido na cidade.

    • Diretor Geral de Unidade | Feira de Santana
      Feb 2019 - Dec 2020 · 1 yr 11 mos

      Responsável pela gestão integral da unidade e pelo crescimento sustentável da operação. Principais responsabilidades: -> Gestão acadêmica, administrativa, financeira e comercial. -> Desenvolvimento de estratégias de expansão e crescimento de base. -> Liderança de equipes multidisciplinares. -> Gestão de indicadores de desempenho institucional. -> Condução de processos de autorização e recredenciamento junto ao MEC. Destaques: -> Crescimento de 238% na captação de novos alunos. -> Autorização dos cursos de Direito e Psicologia. -> Recredenciamento institucional junto ao MEC.

    • Gerente Administrativo Financeiro | Natal
      Jun 2013 - Jan 2019 · 5 yrs 8 mos

      Responsável pela gestão financeira, administrativa e operacional das quatro Unidades do Grupo (Estácio Alexandrino, Romualdo, Zona Norte e Capim Macio), assegurando controle orçamentário, eficiência dos processos e suporte à estratégia institucional. Principais responsabilidades: -> Gestão de orçamento, contas a pagar e receber. -> Controle de indicadores financeiros. -> Gestão de contratos e fornecedores. -> Apoio às áreas acadêmicas e comerciais. -> Implementação de melhorias operacionais. -> Implantação do modelo de melhoria contínua dos processos -> Construção dos indicadores de Gestão e montagem de Apresentação do Núcleo a Diretoria Executiva; -> Construção BP para possibilidades de crescimento na região e na Regional Nordeste Destaques: -> Crescimento de 12% nos recebíveis. -> Expressiva redução de despesas operacionais. -> Maior evolução de clima organizacional da Estácio no Brasil.

  • Coordenador Administrativo at FERNANDO CHINAGLIA DISTRIBUIDORA
    Jan 1997 - Jun 1999 · 2 yrs 6 mos

    Analista de Contas e Pedidos | Coordenação da Logística de redistribuição | Coordenação de Almoxarifado | Responsável pelas Compras e suprimentos.