Campinas, São Paulo, Brazil
Profissional com mais de 11 anos de experiência na área de Logística e Operacional, atuando em empresas nacionais e multinacionais de grande porte, destacando-se os segmentos de metalurgia e e-commerce. Expertise em análise das operações logísticas, a fim de contribuir com a melhoria contínua dos fluxos operacionais, visando reduzir custos e otimizar processos. Experiência consolidada em gestão e controle da acuracidade dos estoques, a fim de garantir o correto abastecimento dos produtos. Forte atuação com processos de inbound, outbound e linha de montagem. Know how em 5S, Kaizen, PDCA, Lean, controle e prevenção de perdas. Participação ativa em auditorias, a fim de garantir a conformidade nos processos e a excelência em todas as operações realizadas. Sólido conhecimento em elaboração de relatórios gerenciais, acompanhamento de indicadores de desempenho e fornecimento de subsídios para suporte em tomadas de decisões estratégicas. Profissional altamente capacitado para gerir e liderar pessoas, atuando com liderança de equipe de alta performance, dedicado às funções e focado em resultados. Palavras-chave: Logística, operações logísticas, análise de processos, melhoria de processos, processos logísticos, gestão de estoque, controle de estoque, abastecimento, S, Kaizen, PDCA, Lean, prevenção de perdas, relatórios gerenciais, indicadores, gestão de pessoas.
● Responsável pela análise das operações, a fim de identificar possíveis falhas e contribuir com a melhoria contínua dos fluxos operacionais, visando minimizar riscos, custos e otimizar processos; ● Responsável por realizar a gestão dos principais indicadores de desempenho de prevenção de perdas das operações diariamente e celebrar reuniões de acompanhamento com as equipes; ● Responsável pela redução das perdas das operações, contribuindo com a rentabilidade do negócio de acordo com os procedimentos estabelecidos; ● Gestão de processos e projetos de melhoria contínua com know how em 5S, Kaizen, PDCA e Lean; ● Responsável pela gestão de equipes de segurança patrimonial; ● Apoio em treinamentos dos colaboradores, garantindo qualidade no ensinamento do processo; ● Coordenação da fiscalização de processos de trabalho ligados à funções desempenhadas por auxiliares de apoio logístico; ● Contato direto com as equipes de segurança do trabalho; ● Elaboração de relatórios gerenciais e acompanhamento de KPIs, bem como a apresentação de resultados a alta gestão para suporte em tomadas de decisões.
● Responsável pela análise das operações, a fim de identificar possíveis falhas e contribuir com a melhoria contínua dos fluxos operacionais, visando minimizar riscos, custos e otimizar processos; ● Responsável por realizar a gestão dos principais indicadores de desempenho de prevenção de perdas das operações diariamente e celebrar reuniões de acompanhamento com as equipes; ● Responsável pela redução das perdas das operações, contribuindo com a rentabilidade do negócio de acordo com os procedimentos estabelecidos; ● Gestão de processos e projetos de melhoria contínua com know how em 5S, Kaizen, PDCA e Lean; ● Responsável pela gestão de equipes de auditorias e fiscalização, de modo a assegurar a conformidade nss processos e a eficiência operacional; ● Apoio em treinamentos dos colaboradores, garantindo qualidade no ensinamento do processo; ● Apoio na fiscalização de processos de trabalho ligados à funções desempenhadas por auxiliares de apoio logístico; ● Apoio às equipes de segurança do trabalho na fiscalização de processos de trabalho realizados por colaboradores da área de logística; ● Elaboração de relatórios gerenciais e acompanhamento de KPIs, bem como a apresentação de resultados a alta gestão para suporte em tomadas de decisões. Principais resultados: (1) Participação em projetos e implantação de processos de melhoria contínua em operação logística no ambiente operacional. (2) Participação em projetos de implantação e ampliação de área destinada à segurança patrimonial. (3) Participação em projetos de implantação e ampliação de sistema de monitoramento em ambientes operacionais e administrativos. (4) Desenvolvimento e gestão de projeto de implantação de processos de auditorias de loss revention em ambiente operacional. (5) Implementação de metodologias de auditorias de loss prevention. (6) Implementação de metodologias de melhoria contínua, Kaizen, 5s, PDCA e Lean.
● Atuação na área fiscal, assegurando que todas as atividades sejam executadas de acordo com as normas, políticas e diretrizes estabelecidas pela companhia; ● Responsável pela fiscalização das atividades administrativas, operacionais, processos e pessoas relacionadas à prevenção de perdas e segurança patrimonial; ● Elaboração de relatórios e planilhas de controle. Principal resultado: Redução de custos oriundos de danos e extravio.
● Responsável pela avaliação, organizar e aperfeiçoar continuamente os processos administrativos e as estratégias de vendas; ● Responsável pelo acompanhamento de indicadores, identificando oportunidades de crescimento para a empresa e reportando os números para a diretoria; ● Responsável pela gestão da equipe de atendimento ao cliente, garantindo que os colaboradores façam o atendimento com muita energia e disposição, a fim de garantir excelência no atendimento prestado; ● Elaboração de relatórios gerenciais e acompanhamento de KPIs relacionados à produtividade de cada colaborador, problemas sistêmicos e organizacionais, realizando o report. de dados à alta gestão para suporte em tomadas de decisões. Principais resultados: (1) Redução de processos de trabalho e consequentemente maior eficiência na realização de atendimentos e solução de problemas. (2) Fidelização do cliente. (3) Engajamento de colaboradores.
● Atuação na área Operacional assegurando que todas as atividades sejam executadas de acordo com as normas, políticas e diretrizes estabelecidas pela companhia; ● Responsável pela garantia e formalização contratual de dados e riscos na definição de mão-de-obra e no acompanhamento das ações de melhorias; ● Responsável pela liderança de equipe, assegurando alta performance e excelência no serviço prestado; ● Contato direto com os clientes, com muita energia e disposição, a fim de garantir desenvolvimento e validação da eficácia dos planos de ação; ● Vivência nos processos de departamento pessoal realizando atividades como escala de férias, treinamentos, admissões e demissões; ● Elaboração de relatórios gerenciais e acompanhamento de KPIs, bem como a apresentação de resultados a alta gestão para suporte em tomadas de decisões; ● Gestão de estoque de materiais destinados à execução de trabalhos, manutenção de instalações e instalação de equipamentos; ● Gestão de almoxarifado contendo bens de uso diário nas dependências da sede da empresa. Principais resultados: (1) Acuracidade de itens utilizados em processos de manutenção e instalação, com consequente redução expressiva de custos oriundos de danos e desvios. (2) Acuracidade de itens de almoxarifado, de uso diárias dependências da sede da empresa com consequente redução de custos. (3) Redução mensal de 10% de perdas e desvios durante a prestação de serviços (4) Manutenção de equipes treinadas e especializadas. (5) Redução de acidentes nos locais de prestação de serviços. (6) Gestão eficiente de equipes administrativas e operacionais, bem como o desenvolvimento de lideranças. (7) Desenvolvimento de indicadores para a diretoria e clientes. (8) Implementação de metodologias de auditorias.