Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
Formado em Tecnólogo em Processamento de Dados pela Faculdades Integradas MV1. Atuou por mais de 20 anos em consultoria de TI para empresas de grande porte. Conhecimentos de Mercado: mais de 15 anos em Telecomunicações, com conhecimentos de BILLING, TARIFAÇÃO, NUMBERING, CDRs, ROAMING, VAREJO (vendas de aparelhos, acessórios, cartões pré pago).
De 01/01/2021 a 10/01/2023 Responsável pela gestão de projetos na gerencia de Workforce e Logística. De 21/11/2017 a 31/12/2020 Responsável pela gestão de projetos na na gerencia de pré-pago. Papéis e Responsabilidades - Garantir as entregas nos prazos e custos contratados; - Controle dos cronogramas; - Geração de relatórios gerenciais do andamento dos projetos para usuários e gerencia; - Realizar interface com outras equipes dentro do projeto (ex: equipe de testes, funcionais e outras fábricas de desenvolvimentos); - Gestão dos riscos das demandas das fábricas de desenvolvimento; - Realizar reuniões semanais com usuários e superiores; - Realizar reuniões de status com as equipes das fábricas de desenvolvimento. - Análise de documentação; - Criação de plano de teste e acompanhar a execução de testes; - Condução de reuniões; - Levantamento de Requisitos; - Utilização da ferramenta Bizagi para a elaboração dos modelos de processos; - Utilização de SCRUM no desenvolvimento dos projetos;
Responsável por ser o Ponto focal funcional (escopo) com o Cliente, Avaliação das demandas, visando entender a necessidade do Cliente e confeccionar a especificação de requisitos funcionais e Suporte ao time de desenvolvimento. Papéis e Responsabilidades - Responsável pelo mapeamento e melhoria de processos; - Realizar treinamento de processos com a equipe; - Mapeamento da gestão de rotina das áreas; - Análise de documentação; - Criação de Documentação de sistemas (visão, glossário, regras de negócio, casos de uso, modelo de interface, especificação suplementar, modelo lógico); - Criação de plano de teste; Execução de testes; - Condução de reuniões; - Levantamento de Requisitos; - Utilização da ferramenta Bizagi para a elaboração dos modelos de processos; - Utilização da ferramenta Enterprise Architect para documentação da UML; - Utilização de SCRUM no desenvolvimento dos projetos; - Viagens a Brasília para levantamento com clientes (EB - Exército Brasileiro); - Criação de Protótipos de telas.
Responsável por ser o Ponto focal funcional (escopo) com o Cliente, Avaliação das demandas, visando entender a necessidade do Cliente e confeccionar a especificação de requisitos funcionais e Suporte ao time de desenvolvimento. Levantamento das informações de CDR existentes no BIGDATA para implantação de relatórios e análises dos dados para ajudar ao marketing da TIM na tomada de decisão e melhoria dos serviços TIM. Papéis e Responsabilidades - Elaborar e gerenciar cronograma do requerimento - Identificar e gerenciar Issues e Riscos e enviar para Suporte PMO - Enviar Change Request para Suporte PMO (CR Log) e cadastrar o change aprovado no SGO com suporte da equipe PMO - Realizar kick off interno e sign off com Líder Técnico (TI TIM) e usuários– apresentação do cronograma e da proposta técnica - Suporte para as equipes de desenvolvimento e de teste em dúvidas funcionais (transferir conhecimentos do dia-a-dia) - Elaborar Especificação Funcional e validar com o Líder de Fábrica - Realizar pré UAT e obter sign off com os usuários - Participar da execução do UAT e obter sign off do Líder Técnico (TI TIM) e usuário - Gerar plano de implantação e estratégia de entrada em produção - Participar da elaboração do plano de acompanhamento pós-produção Entregas - Especificação Funcional