Luis Miguel Zumaya Ruiz

Key Account Manager National Account Program

Tlalpan, Mexico City, Mexico

About

Experience

  • Kuehne+Nagel (10 yrs 9 mos)
    • Key Account Manager High-Tech Global Account Program
      Jul 2024 - Present · 2 yrs 1 mo

    • Director Healthcare Key Account Management- México
      Aug 2022 - Jul 2024 · 2 yrs

    • National Key Account Manager (KAM) Healthcare & Pharmaceutical
      Nov 2015 - Sep 2022 · 6 yrs 11 mos

  • Coordinador de logística at DHL Global Forwarding
    Aug 2014 - Oct 2015 · 1 yr 3 mos

    (Asignado a cuentas principales: Schering Plough, Bayer, Merck Sharp & Dohme, Aspen Global, Organon Mexicana & Intervet Animal Health) Coordinación de distribución y logística de la industria farmacéutica de las siguientes regiones (LATAM / EMEA / NORTEAMERICA / APAC) Desarrollo de procedimientos operativos estandarizados (SOP) a nivel local y regional. Supervisión de transportación aérea, marítima y terrestre. Coordinación de Agentes Aduanales. Desarrollo e Implementación de rutas comerciales. Cadena de frío (envirotainer, pharmaport, csafe, cajas y conetendores refrigerados, sensores de temperatura) Revisión de nuevos contratos de distribución, logística, servicios, términos y condiciones así como tarifas a nivel global. Mapeo de los procedimientos financieros y de facturación con base a las necesidades del cliente. Funciones clave para identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio con la finalidad de mejorar los tiempos de tránsito, servicios, partes de avería y reducción de costos. Atención al cliente dando seguimiento y soporte a sus necesidades así como de una manera proactiva ofrecer nuevos productos y mantener una efectiva relación comercial. Proporcionar soporte a nivel local y regional a las áreas de ventas, servicio al cliente, finanzas y operaciones.

  • Coordinador de Cuentas Clave del Sector Farmacéutico. at UPS Supply Chain Solutions
    Sep 2010 - Jul 2014 · 3 yrs 11 mos

    (Asignado a cuentas principales: Schering Plough, Janssen Cilag, Bayer, Pfizer, Abbott, Merck Sharp & Dohme, Organon Mexicana, Intervet Animal Health) Revisión de contratos globales con la finalidad de customizarlos con base a las necesidades locales del cliente (LATAM, APAC, EMEA, NORTEAMERICA) Desarrollo e Implementación de rutas comerciales. Proporcionar soporte a nivel local y regional a las áreas de ventas, servicio al cliente, finanzas y operaciones. Funciones clave para identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio con la finalidad de mejorar los tiempos de tránsito, servicios, averías y reducción de costos. Ventas y desarrollo de nuevos negocios.

  • Supervisor de Logística y Aduanas. at Comercializadora Internacional ZUMLI
    Jun 2007 - Jun 2010 · 3 yrs 1 mo

    Coordinación de agentes aduanales y consolidadores de carga. Implementación de nuevos negocios. (rutas comerciales / cotizaciones / operaciones / cadena de suministro) Coordinación de embarques, exportación / importación. Ley Aduanera, Compendio de comercio exterior, TIGIE, TLCAN, TLCUEM, Tratados de libre comercio con América Latina. Incoterms 2010, permisos de importación y exportación, preferencias arancelarias, certificados de origen. Programa IMMEX, embarques en tránsito, tránsitos para las regiones Norte y Sur. (TLCAN) Desarrollo y revisión de procedimientos, documentación con las áreas de finanzas, facturación, planeación y almacén.

  • Analista del Sistema Armonizado (Dirección General de Comercio Exterior) at Secretaría de Economía México
    Jan 2006 - May 2007 · 1 yr 5 mos

    Desarrollo y actualizaciones del sistema armonizado. Clasificación arancelaria de mercancías. Soporte y mantenimiento al programa SIICEX.