Luis Merchan

International Business and Foreign Trade, In Customs Agency, Implementing Communication Strategies, ZOOM, SKIPE, WhatsApp, with Cost Analysis, Human Resources Administration, Audits and OUTSOURCING. Executive Senior.

Bogotá D.C. Metropolitan Area

About

Con más de 17 Años de Experiencia Como Agente Aduanero en Negocios Internacionales y Comercio Exterior. Con Estándares de Calidad de Atención al Cliente, Implementación de Sistemas de Comunicación ZOOM, Skipe entre otros, con Sistemas Bots de atención WhatsApp y Telegram, con Resolución de Problemas, Operador Logístico Modalidad Puerta a Puerta, Aprendizaje Rápido, Flexibilidad de Adaptación, Excelente Comunicación, Inglés Conversacional y Escrito, Conocimiento en Sistemas, Instalación, configuración e Implementación de Sistemas Administrativos y Contables, Instalación Mantenimiento de Circuitos Cerrados de Video. Analista de Costos, Administración de RRHH, Teleperformance, Servicio al Cliente y Soporte Técnico. Desarrollo de Website con Wordpress. Diseño de Imágenes. Trabajo Completamente Remoto.

Experience

  • Analista de datos senior at Nexxt Planet
    Jan 2021 - Jul 2021 · 7 mos

    -Recopilar y analizar datos para determinar las tendencias y patrones que revelen insights importantes y aumenten la eficiencia para cumplir los objetivos. -Gestionar incidencias de software aportando la solución mas óptima para cada problema presentado -Realizar seguimiento al servicio para determinar las fortalezas y debilidades empresariales -Consecución de los objetivos trazados, diarios, semanales y mensuales cumpliendo con las metas de productividad.

  • CEO Senior Executive Comercio Exterior at Aduandina
    Sep 2008 - Mar 2020 · 11 yrs 7 mos

    Nivel C1 Escrito y Conversacional