Luis Arturo Castillo Gutierrez

HR Manager en BBVA Perú

Peru

About

Joven Bachiller de la carrera de Administración de Empresas, responsable, proactivo, innovador, dinámico, emprendedor; con deseos de formar parte de una organización con fuerte dinamismo competitivo en su sector a fin de lograr un crecimiento personal, tanto en la consolidación de valores y responsabilidades como en el desarrollo profesional.

Experience

  • BBVA en Perú (3 yrs 10 mos)
    • HR Manager
      Sep 2024 - Present · 1 yr 10 mos

    • Associate E2E Employee Services
      Apr 2023 - Sep 2024 · 1 yr 6 mos

    • Analyst E2E Employee Servicing
      Sep 2022 - Mar 2023 · 7 mos

  • Analista de Créditos Senior at Adecco Professional - Perú
    Aug 2018 - Nov 2022 · 4 yrs 4 mos

     Evaluar la capacidad de pago y solvencia de nuestros clientes al momento de solicitar un préstamo bancario.  Gestionar y examinar información crediticia mediante KPIs financieros.  Analizar y validar información financiera de mi cartera de clientes (constituida entre activos y pasivos).  Registrar el resultado comercial en el sistema determinado.  Levantamiento de información crediticia.  Coordinación con áreas específicas para la resolución incidencias o inconvenientes.  Elaboración de cuadros estadísticos.

  • Asesor de Autorizaciones BT II at Banco de Crédito BCP
    Jun 2017 - May 2018 · 1 yr

     Atender consultas o requerimientos en relación a productos y/o servicios que se ofrecen.  Evaluar y procesar las solicitudes de Autorización de disposición de efectivo de Tarjetas Visa.  Ejecutar, gestionar y realizar seguimiento a la solicitud de reclamos.  Realizar coordinaciones con áreas especializadas para la resolución de requerimientos.  Realizar la captación de activos bancarios (líneas de crédito, seguros, prestamos)  Evaluar y procesar autorizaciones referidas de establecimientos nacionales o internacionales de Tarjetas de Crédito del BCP.

  • Analista de Operaciones Bancarias at GMD - Grupo Graña y Montero
    Jun 2016 - May 2017 · 1 yr

     Analizar y gestionar las solicitudes y reclamos observados a través de nuestros aplicativos brindando soluciones eficientes.  Generar documentos contables a través de aplicativos bancarios.  Proponer mejoras continuas en relación al proceso de reclamos e incidencias.  Elaborar informes semanales a través de tablas dinámicas.  Ingresar datos y/o información en el sistema sobre el proceso operativo de nuestras solicitudes y reclamos.

  • Asesor de servicios financieros at BBVA en Perú
    May 2014 - Nov 2015 · 1 yr 7 mos

     Realizar diversas transacciones financieras a solicitud del cliente, brindando siempre una atención de calidad.  Custodiar y controlar diariamente el total del efectivo manejado en oficina y documentos valorados (cheques, tarjetas de crédito, etc).  Realizar el abastecimientos y desabastecimientos de los cajeros automáticos, recojo y envió de remesas a Prosegur y dar respuestas inmediatas a las unidades de seguimiento del BBVA.  Apoyo permanente en la realización de operaciones contables de la oficina.  Atender y asesorar a nuestros clientes para la adquisición de todos los tipos de productos que ofrece la institución desde la apertura de una cuenta de ahorros hasta la adquisición de un crédito hipotecario.