Luis Acuña

Magister en Dirección Comercial.

Bogotá D.C. Metropolitan Area

About

Administrador de Empresas con más de cinco años de experiencia en servicio al cliente, gestión de procesos y mejora continua. Me especializo en optimizar operaciones, fortalecer la experiencia del usuario y generar resultados medibles a través de soluciones eficientes y enfoque analítico. Cuento con experiencia en manejo de sistemas GDS de aerolíneas y dominio avanzado de herramientas Office para análisis y presentación de información. He trabajado como auditor de calidad de procesos, asegurando el cumplimiento de estándares e identificando oportunidades de mejora organizacional. Adicionalmente, tengo experiencia en administración de propiedades horizontales y liderazgo de un emprendimiento propio, lo que me ha permitido desarrollar habilidades en gestión estratégica, análisis financiero y toma de decisiones. Me caracterizo por una rápida adaptación, enfoque a resultados y capacidad para aportar valor desde el inicio.

Experience

  • Co-Fundador at salsamentaria la hacienda market
    Mar 2018 - Present · 8 yrs 4 mos

    Registrar y administrar las acciones de ventas diarias, ejecutar labores de manipulación de alimentos, ejecución de distribución, requisiciones de materia prima y manejo de productos en stock; manejo de presupuestos y distribución de obligaciones del punto de venta.

  • Analista de marketing y meradeo at Lineas aereas internacionales.
    Aug 2023 - Feb 2026 · 2 yrs 7 mos

    Funciones: • Desarrollo e implementación de estrategias de mercadeo y marketing digital. • Gestión de campañas orientadas a posicionamiento y generación de ventas. • Ejecución de actividades comerciales y cierre de ventas.

  • Representante de servicios at Iberia
    Feb 2022 - May 2023 · 1 yr 4 mos

  • Administrador de empresas at Freelance
    Jun 2022

  • Analista de Calidad 4 MEC at BPM Consulting Ltda / Experiencias colaborativas entre ustedes y sus clientes.
    Apr 2019 - Jun 2022 · 3 yrs 3 mos

    Registrar y administrar información legal, generar monitoreo seguimiento y análisis de procesos de calidad de las áreas funcionales operacionales de nuestro cliente CLARO en línea de INGENIERIA HOGARES. Diligenciamiento de procesos, propuestas de valor y desarrollo del área de CALIDAD.