Frankfurt Rhine-Main Metropolitan Area
Digitalisierung scheitert im Mittelstand selten an der Technik. Sie scheitert daran, dass niemand priorisiert, niemand entscheidet und am Ende niemand verantwortlich ist. Genau diese Verantwortung übernehme ich, auf Zeit. Als externer Chief Digital Officer führe ich Digital-, Daten- und KI-Projekte in KMU, Bildungseinrichtungen und Dienstleistungsunternehmen. Von der ersten Analyse bis zur messbaren Umsetzung, mit klarem Mandat statt unverbindlicher Beratung. Meine Arbeitsweise in vier Phasen: 1. Analyse: Wo steht das Unternehmen wirklich? Prozesse, Daten, Systeme, Menschen. 2. Priorisierung und Roadmap: Was zahlt aufs Geschäft ein, was kann warten? 3. Umsetzung: Projekte steuern, Entscheidungen herbeiführen, Blockaden lösen. 4. Monitoring: Fortschritt an Kennzahlen messen statt an Aktivität. Typische Fragen, mit denen Geschäftsführer zu mir kommen: • Wie entwickeln wir eine Digitalstrategie, die nicht im Papierkorb endet? • Wie finden wir das passende CRM und sorgen dafür, dass das Team es wirklich nutzt? • Wie integrieren wir KI sinnvoll, ohne Chaos oder Blindflug? • Wie sichern wir Wissen im Unternehmen, statt es mit jedem Weggang zu verlieren? • Wie entlasten wir unsere IT, ohne Kontrolle abzugeben? Zum Hintergrund: Informatiker (B.Sc.), MBA, Promotion (DBA, summa cum laude). Seit über zehn Jahren baue ich digitale Strukturen auf und verantworte sie, unter anderem als CTO einer Hochschule, deren komplette IT-Landschaft ich von der Gründung an entwickelt habe. Als Lehrbeauftragter und Gastvorleser, unter anderem an der Hochschule Darmstadt, bringe ich Unternehmenspraxis in die Lehre und aktuelles Wissen zurück in die Projekte. 🎙️ Digital Sense, The Human Side of AI: Im Podcast sprechen wir darüber, wie Unternehmen KI, Daten und Digitalisierung verantwortungsvoll nutzen, ohne Hype und mit klarer Orientierung. Reinhören: https://digital-sense.org Wenn Sie digitale Verantwortung brauchen, aber noch keinen Vollzeit-CDO: Lassen Sie uns sprechen.
Am Fachbereich Informatik betreue ich Programmierpraktika im Bachelorstudiengang und bin Gastdozent im MBA-Programm, mit Schwerpunkten auf Digitaler Transformation, Business Development und dem Einsatz von KI in der Unternehmenspraxis. Die Lehre zwingt mich, Dinge einfach zu erklären. Davon profitieren auch meine Projekte: Was sich im Hörsaal nicht erklären lässt, ist meist auch im Unternehmen nicht zu Ende gedacht.
Ich habe NovoSign gemeinsam mit zwei Partnern gegründet. Dort bin ich für die strategische Weiterentwicklung und die operative Steuerung verantwortlich vom Produkt bis hin zum Geschäftsmodell. Diese Erfahrung ist für meine Tätigkeit als externer CDO besonders wertvoll: Ich kenne die Produkt- und Gründerperspektive aus eigener Verantwortung und nicht nur aus Beratungsprojekten.
Eonar unterstützt kleine und mittelständische Unternehmen dabei, Digitalisierung nicht nur zu planen, sondern tatsächlich umzusetzen. Als Fractional CDO übernehme ich die digitale Führungsverantwortung in Teilzeit – für mittelständische Unternehmen, Bildungseinrichtungen und Dienstleister, die ihre Digitalisierung voranbringen möchten, ohne einen CDO in Vollzeit einzustellen. Was ich in der Praxis übernehme: - Digitale Strategie und Priorisierung: Aus einer Vielzahl von Ideen entsteht eine realistisch umsetzbare Roadmap. - Systemauswahl und Integration: CRM, ERP, LMS und CMS – von der Auswahl bis zur tatsächlichen Nutzung im Team. - KI-Implementierung: Zuerst werden Anwendungsfall, Datengrundlage und Verantwortlichkeiten geklärt, erst danach geht es um konkrete Tools. - Prozessdigitalisierung und Automatisierung: Medienbrüche und inoffizielle Excel-Lösungen werden reduziert oder vollständig beseitigt. - KPI-basierte Steuerung: Fortschritte werden messbar gemacht, statt lediglich Aktivitäten zu verwalten. Der Ansatz folgt vier Phasen: Analyse, Priorisierung und Roadmap, Umsetzung sowie Monitoring. Ich bleibe so lange an Bord, bis die Wirkung messbar ist und nicht nur, bis die Präsentation freigegeben wurde.
Module: Digital Learning Methods and Tools
Als CTO war ich für die IT und den operativen Betrieb der Hochschule verantwortlich – von der strategischen Ausrichtung bis zur täglichen Steuerung. Bereits seit der Gründung baute ich als Head of Projects & IT die gesamte digitale Infrastruktur der Hochschule auf: von einer Ausgangssituation ohne bestehende IT-Strukturen hin zu einer integrierten Systemlandschaft aus Learning-Management-System, CRM, CMS und Campus-Management-System. Dazu gehörten auch die Entwicklung der zugehörigen Prozesse, die Steuerung externer Dienstleister sowie die Budgetverantwortung. Seit 2023 wird diese Verantwortung im Rahmen eines Dienstleistungsmodells über meine Unternehmensberatung Eonar als „CDO as a Service“ weitergeführt. Dabei übernehme ich weiterhin die strategische und operative Steuerung der digitalen Themen, ohne als interne Vollzeitfunktion tätig zu sein. Diese Erfahrung bildet heute die Grundlage meiner Beratungstätigkeit: Ich habe digitale Infrastrukturen nicht nur empfohlen, sondern selbst aufgebaut, betrieben, weiterentwickelt und verantwortet.
Als Head of Projects & IT übernahm ich seit der Gründung unternehmerische Verantwortung für den Aufbau der DTMD University: von einer Ausgangssituation ohne bestehende IT-Infrastruktur bis hin zu einer hochskalierbaren, integrierten digitalen Hochschulplattform. Ich konzipierte und verantwortete die strategische Systemarchitektur, bestehend aus Hochschulinformationssystem, CRM, CMS, LMS, Dokumentenmanagementsystem, Online-Bibliothek und Microsoft 365. Darüber hinaus war ich für die durchgängige Digitalisierung und Automatisierung sämtlicher akademischer Kernprozesse und administrativer Abläufe verantwortlich. Damit schuf ich die technologische und organisatorische Grundlage für ein nachhaltiges Wachstum auf ~ 450 Studierende und 120 Lehrende.
Als Koordinator der nationalen luxemburgischen Koalition für digitale Kompetenzen im Rahmen der Digital Skills and Jobs Coalition brachte ich Unternehmen, Bildungseinrichtungen und öffentliche Verwaltungen unter einer gemeinsamen nationalen Digitalstrategie zusammen. Dazu gehörten die Abstimmung der beteiligten Akteure, der Aufbau gemeinsamer Initiativen zur digitalen Bildung sowie die Überwachung und Berichterstattung der Fortschritte an die Europäische Kommission. In dieser Rolle habe ich gelernt, was Digitalisierung über die Technologie hinaus bedeutet: unterschiedliche Interessen zusammenzuführen, Prioritäten auszuhandeln und Fortschritte messbar zu machen.