Greater São Paulo Area
Coordenador, Supervisor de Operações e Transporte com atuação intensa em última milha, gestão de equipes e entrega de resultados rápidos. Experiência em alta demanda, coordenando rotinas críticas, roteirização, controle de produtividade, redução de falhas e melhoria contínua. gestão de KPIs e de SLA, análise operacional e tomada de decisão sob pressão.Perfil hands-on, resolutivo e orientado a performance — focado em manter a operação rodando, entregando resultados e elevar a qualidade do serviço diariamente.Aberto a desafios em Operações, Logística, Transporte e Last Mile.
Liderança operacional com ampla experiência na gestão de processos logísticos, liderança de equipes e garantia de produtividade, qualidade e cumprimento rigoroso dos prazos. Forte atuação na implementação e acompanhamento de KPIs de desempenho, desenvolvimento de planos de ação estruturados (5W2H) e condução de análises para tomada de decisão orientada por dados. Especialista em negociação de fretes, contratação e administração de motoristas agregados, roteirização estratégica e otimização de custos operacionais. Responsável pela operação Last Mile nos segmentos de e-commerce e carga fracionada, assegurando eficiência em recebimento, transferência e distribuição urbana. Atuação robusta em gestão da rotina operacional, análise de perdas, extravios e avarias, com condução de treinamentos e ações de melhoria contínua. Experiência no planejamento estrutural e na adequação de layout, ergonomia e dimensionamento de equipes para suportar o crescimento sustentável da operação.
Resumo forte + métricas: Atuação na coordenação de tráfego, planejamento operacional e gestão de INBOUND/OUTBOUND, garantindo produtividade, redução de falhas e cumprimento de prazos. Responsável por rotinas, equipes, indicadores e melhoria contínua. Principais resultados e entregas: * Planejamento operacional focado no aproveitamento máximo dos recursos, aumentando o carregamento em 15–20% e reduzindo viagens ociosas. * Acompanhamento de indicadores de embarque e liberação de veículos, mantendo +95% dos prazos de saída dentro da meta. * Coordenação das áreas de INBOUND e OUTBOUND, elevando produtividade das equipes em 10–12%. * Mapeamento dos processos logísticos e criação de ações corretivas, reduzindo falhas operacionais em até 25%. * Implantação de melhorias contínuas nos fluxos da operação, melhorando tempo de ciclo e estabilidade da rotina. * Gestão de equipes de alta performance, com treinamentos, feedbacks e desenvolvimento técnico, elevando a performance geral do time.
Coordenação da operação logística, KPIs, Last Mile e gestão de equipes. Foco em produtividade, melhoria contínua e redução de custos, com atuação direta na transferência, distribuição e controle de performance. Principais resultados e entregas: * Delegação, supervisão e controle das rotinas operacionais, elevando produtividade em 12–18%. * Desenvolvimento e gestão de KPIs + planos de ação 5W2H, aumentando assertividade das decisões operacionais. * Experiência em contratação e negociação com motoristas agregados, otimizando fretes e reduzindo custos em 8–10%. * Responsável pelo recebimento, transferência e distribuição Last Mile (E-commerce e Fracionado), garantindo SLA acima de 95%. * Forte atuação em prevenção de perdas, avarias e indenizações, reduzindo ocorrências em 30% com grupos de trabalho e análise de causa raiz. * Gestão diária da operação com GEROT, assegurando desempenho de coleta, entrega e transferência. * Readequação de contingente, layout e espaço físico, aumentando eficiência operacional e capacidade da unidade
Atendimento a grandes contas de e-commerce, com destaque para o principal cliente da unidade: Leroy Merlin, garantindo elevado desempenho nas operações Last Mile, desde o recebimento até a distribuição urbana. Pontos fortes e competências-chave: • Roteirização estratégica: elaboração de rotas eficientes, redução de custos e aumento da produtividade da malha de entregas. • Contratação e gestão de motoristas agregados: negociação, onboarding, controle operacional e maximização de receitas x custos. • Gestão de armazém: organização, controle de estoque, fluxo de transferência, recebimento, separação e preparação para distribuição. • OTIF (On Time In Full): atuação direta para garantir entregas dentro do prazo e com alta conformidade, realizando análises de causa raiz, ações corretivas e melhoria contínua. Experiência sólida na análise de perdas, extravios e avarias, formação de grupos de trabalho, treinamentos operacionais e implantação de padrões de qualidade e segurança. Planejamento de layout, ergonomia e dimensionamento de equipes alinhados ao crescimento sustentável da operação.