Lucas Souuza

Problem Solver/ E-Commerce/ Gestão de Pessoas/ Gestão de qualidade/ Fulfillment / 3P

Guarulhos, São Paulo, Brazil

About

Sou comunicativo, gosto de lidar com pessoas, estou em busca de aperfeiçoamento das habilidades e conhecimento quê possuo, gosto de novos desafios, facilidade em resolver problemas visando a melhor resolução com máxima eficiência.

Experience

  • Mercado Livre (Guarulhos, São Paulo, Brasil · On-site)
    • Problem Solver
      Aug 2025 - Present · 1 yr

      Como Problem Solver, tenho desempenhado um papel fundamental na resolução de problemas complexos e no gerenciamento eficaz de tarefas. Com um olhar analítico, sou capaz de tomar decisões e direcionar o que deve ser feito em uma situação de dúvida ou urgência e participo de reuniões importantes. Além disso, atuo como braço direito do líder, solucionando qualquer tipo de gargalo e assumindo responsabilidades quando necessário. Quando o líder não está disponível, assumo a liderança e garanto a continuidade das tarefas. Gerencio o tempo de forma eficiente, priorizando tarefas e lidando com situações de urgência de maneira eficaz. Minhas habilidades em gerenciamento de tempo e resolução de problemas permitem que eu possa contribuir significativamente para o sucesso da equipe.

    • Multiplicador
      Nov 2024 - Present · 1 yr 9 mos

      Atualmente, estou atuando na validação de produtos, prevenção de avarias e implementação de melhorias para reduzir perdas recorrentes. Minhas responsabilidades incluem: - Abastecimento de planilhas e apresentação de boas práticas - Melhoria contínua dos processos - Correção de discrepâncias no sistema, como baixa de saldos errados - Resolução de problemas relacionados à qualidade dos produtos - Avaliação de produtos para ingresso no CAD, determinando o tamanho de embalagem necessário Além disso, lidero uma equipe, direcionando tarefas e solucionando problemas em diversas áreas como parte do setor de apoio. Estou em busca de novas oportunidades e desafios para expandir meus conhecimentos e especialização, visando crescimento profissional e pessoal.

    • Operations Execution Rep
      Sep 2024 - Present · 1 yr 11 mos

      Trabalho no CAD SP11 do mercado livre modelo Full, com a entrega mais rápido do Brasil. Participo da equipe de qualidade, busco recuperar todos os produtos que está danificado de alguma forma, desde que o produto esteja integro e sem dano, caso contrário fazer as devidas tratativas, abasteço planilhas com dados de produtos que foram para o descartes, faço cubagem de produtos para saber se conseguimos armazenar o produto 100% com qualidade no CAD e quais embalagens e tamanhos devemos ter em estoque. Efetuo tratativas de produtos perdidos entre os CAD, entro em contato com RC que onde todos os produtos que veio de transferência passam, para conseguirmos juntos recuperar todos os produto que estão em Lost ou que estão com melisku divergente.

  • Assistente administrativo at W de paula transportes e logística inteligente
    May 2024 - Sep 2024 · 5 mos

    Realizava atividades administrativas e operacionais, incluindo: - Abastecimento de planilhas com dados precisos - Apoio ao motorista por meio de WhatsApp e telefone - Comunicação com clientes via e-mail e WhatsApp - Montagem de rotas diárias eficientes - Alinhamento de pagamentos e gestão financeira - Emissão de documentos fiscais, como: - CT-e (Conhecimento de Transporte Eletrônico) - MDF-e (Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais) - Faturamento quinzenal preciso e pontual Essas responsabilidades garantiam a organização e eficiência dos processos logísticos e administrativos.

  • Auxiliar de logística at Magazine Luiza
    Sep 2022 - Jun 2024 · 1 yr 10 mos

    Realizava operações logísticas abrangentes, incluindo: - Carga e descarga de caminhões - Conferência de mercadorias - Roteirização de entregas - Triagem de produtos - Armazenagem - Gestão de reversa de 3P/fulfillment, incluindo: - Cancelados - Vencidos - Entregas com rota errada Essas atividades garantiam a eficiência e organização dos processos logísticos.

  • Ajudante de motorista at Etica carga e descarga
    Sep 2021 - Sep 2022 · 1 yr 1 mo

    Realizava operações logísticas de recebimento e armazenamento de mercadorias, incluindo: - Descarga de caminhões e cross-docking - Posicionamento de produtos em rotas de entrega específicas - Conferência de carga para garantir a integridade e precisão - Triagem e armazenagem de produtos em seus endereços designados Essas atividades garantiam a eficiência e organização do processo logístico, desde o recebimento até a preparação para entrega.

  • Recepcionista at Clinica jd São João
    Aug 2019 - Dec 2020 · 1 yr 5 mos

    Realizava atividades administrativas e de recepção em clínica médica, incluindo: - Recepcionar pacientes e abrir prontuários manualmente - Liberar consultas particulares e de convênios - Elaboração de guias online e manuais - Em casos de ausência de atendimento médico, era responsável por: - Arquivar e recuperar prontuários para marcação de consultas - Auxiliar no faturamento quando necessário Essas responsabilidades exigiam habilidades organizacionais, atenção ao detalhe e capacidade de trabalhar em diferentes contextos.