Luc De Bauw

Tewerkgesteld bij Bosch-Siemens

Jette, Brussels Region, Belgium

About

Brand Center Counselor

Experience

  • Customer Service Executive at British Airways
    Sep 1995 - Jun 2016 · 20 yrs 10 mos

    Reservatie/verkoop van tickets en last-minutes, maximaliseren van verkoop, betalingen overgewicht. Klantgerichte "Service" verlening, interactie met zowel ervaren als onervaren vacantie- en zakenreizigers. Efficiënte dienstverlening waarborgen in geval van annulaties, herboekingen, uitbetaling bij overboeking.......... Bijstaan en superviseren van check-in en inschepingsagenten. Accurate info over " Brandproducts " , paspoortinformatie etc... Administratieve taken. Update cursussen via PC. Vervangende dienst in het buitenland.

  • Freelance cabin attendant at Air Belgium, Sobelair
    Jun 1990 - Jan 2004 · 13 yrs 8 mos

    freelance cabin attendant Europe

  • Passenger Service at American Airlines
    Oct 1989 - Sep 1995 · 6 yrs

    Infobalie, reservatie en check-in, Security programma. Inschepingsprocedure. Customer Service

  • Duty officer at Aviapartner
    Feb 1985 - Oct 1989 · 4 yrs 9 mos

    2 jaar als passenger service agent 2 jaar als Duty Officer : planning dienst, supervisie

  • Project Officer at AZ-VUB ziekenhuis Jette
    May 1984 - Feb 1985 · 10 mos

    tijdelijk contract Financiële dienst : onderzoek direct import wegwerpmateriaal