São Paulo, São Paulo, Brazil
Gerente de Operações Comerciais na Suzano, responsável pela estratégia e execução do negócio de Tissue no Nordeste, com uma visão 360° de toda a cadeia: comercial, revenue management, supply chain, fábrica, logística e atendimento ao cliente. Minha trajetória é marcada por crescimento consistente, disciplina, leitura profunda de mercado e capacidade de transformar diagnóstico em resultado sustentável. Atuei em grandes indústrias como J Macêdo, Ypê, Aryzta, Moinho Cañuelas e Marilan, conduzindo operações nos canais Varejo, Indireto, Cash & Carry, Híbrido e Key Account. Trago uma combinação sólida de análise, estratégia, construção de relacionamento e liderança madura; forte com os processos, gentil com as pessoas. Principais competências e entregas: • Liderança 360° do negócio, integrando Comercial, Revenue, Pricing, Supply Chain, Customer Service e Operações Industriais • Revisão completa do GTM do canal indireto, com melhoria de eficiência, governança e estratégia de execução • Crescimento consistente ano após ano, com evolução contínua de volume, presença e competitividade • Crescimento de duplo dígito em categorias de maior rentabilidade, com foco em mix, execução e política comercial • Aumento expressivo do ticket médio nos últimos 3 anos, por meio de estratégia de portfólio e disciplina comercial • Desenvolvimento de novos projetos de produtos, conectando insights de mercado ao pipeline estratégico • Visão sistêmica de S&OP, ruptura, PI, calendário promocional, precificação e indicadores-chave do negócio (mix, SOM, volume, rentabilidade) Acredito em clareza estratégica, constância, visão integrada e liderança que equilibra alta performance com respeito e autenticidade. Estou em construção contínua para ampliar meu impacto e assumir desafios cada vez maiores dentro da companhia.
- Atendimento nacional da conta Walmart; - Acompanhamento e desenvolvimento de KPIs de vendas (ruptura, vendas, forecast, devoluções, etc.); - Propostas de negócios baseadas em relatórios estratégicos contendo informações e dados de Sell In e Sell Out (informações obtidas por meio de Retail Link e Relatórios Internos da CIA); - Realização de previsão de vendas semanal e mensal; - Monitoramento da precificação no ponto de venda; - Acompanhamento diário da carteira de pedidos (EDI), da implantação à entrega; - Elaboração de KPIs para gerenciamento da rotina; - Desenvolvimento e acompanhamento de calendário promocional.
- Atendimento dos varejos regionais: Sonda, Ricoy e Zaffari, com desenvolvimento das contas em ações de Sell Out, encartes exclusivos, planos de negócios, introdução de itens de alto valor agregado para manutenção sustentável de margem; - Desenvolvimento de KPIs para acompanhamento e mensuração dos resultados dos clientes; - Cumprimento de processos GEROT; - Utilização diária de ferramentas de Gestão tais como PDCA e 5W2H.