Lina Marcela Montoya Arroyave

Marketing Estratégico | Fidelización y Experiencia de Cliente (CX) | Desarrollo Comercial | Investigación de Mercados

La Estrella, Antioquia, Colombia

About

Creo en el marketing como una herramienta capaz de transformar la forma en que las marcas se relacionan con las personas. Soy profesional en formación en Administración Comercial y de Mercadeo (último semestre), con experiencia en estrategias de marketing, trade marketing, relacionamiento con clientes y ejecución de iniciativas orientadas al crecimiento comercial y posicionamiento de marca. A lo largo de mi experiencia he participado en proyectos donde la creatividad, la organización, la ejecución y la comprensión del consumidor han sido fundamentales para conectar objetivos de negocio con experiencias relevantes para las personas. Me interesa especialmente la experiencia de cliente, la fidelización, la innovación y el desarrollo de estrategias que generen valor real, diferenciación y crecimiento sostenible para las marcas. Disfruto trabajar en entornos dinámicos, asumir nuevos retos y aportar una visión estratégica, creativa y orientada a resultados. Actualmente continúo fortaleciendo mis habilidades en marketing estratégico, analítica y customer experience, con el objetivo de seguir creciendo en compañías que valoren la innovación, el pensamiento estratégico y el impacto en el cliente.

Experience

  • Analista de marketing at Jerónimo Martins
    Jul 2023 - Present · 3 yrs 1 mo

    Coordinación de iniciativas de marketing y trade marketing para aperturas y posicionamiento de tiendas en la región Antioquia. Gestión y seguimiento de materiales de comunicación y apoyo comercial orientados a experiencia de cliente y visibilidad de marca. Apoyo en análisis de información, métricas de marketing y ejecución de estrategias comerciales. Coordinación de procesos logísticos y operativos para implementación de campañas y activaciones. Trabajo articulado con diferentes áreas para garantizar ejecución eficiente y alineación comercial.

  • Analista de marketing at Industrias Medicas Sampedro
    Jul 2022 - Mar 2023 · 9 mos

    Preparación, logística y atención a eventos especiales del área tales como: ferias, cursos de residentes, congresos, simposios. Administración y distribución del material POP a nivel nacional a los ejecutivos de la compañía. Elaboración de informes y presentaciones propias del área comercial. Creación y diseño de piezas publicitarias y contenido para página web y redes sociales.

  • Analista de marketing at ACEIS S.A.
    Jan 2022 - Jul 2022 · 7 mos

    Diseñar e implementar estrategias que generen visitas recurrentes de usuarios al centro comercial y fidelización de los mismos. Dirigir el equipo creativo y estrategia digital interna y externa del centro comercial, para contenido digital en diversos formatos creativos y relevantes, encaminado a promover el engagement. Preparar los informes de gestión de mercadeo mensuales y anuales

  • Analista de mercadeo at Prexxa S.A.S.
    Aug 2017 - Jul 2020 · 3 yrs

    Creación y planificación de actividades de fidelización de marca tanto internas como externas buscando generar experiencias memorables. Responsable de la gestión de marca, identidad corporativa, reputación y posicionamiento. Manejo y creación de contenido para el sitio Web y las redes sociales de la compañia. Efectuar seguimiento al impacto de los medios de comunicaciones Investigación de mercados, análisis y desarrollo de productos. Negociaciones con proveedores tanto nacionales como internacionales. Elaboración y control de piezas publicitarias, articulos de promoción publicidad de la marca. Implementación de campañas a nivel corporativo. Realización y análisis de encuestas a grupos de interés. Actualización y seguimiento de indicadores propios del area.