Leon Rexing

Operations Manager

Rees, North Rhine-Westphalia, Germany

About

Experience

  • Operations Manager at Omexom Deutschland
    Aug 2023 - Present · 3 yrs 3 mos

  • 3M (5 yrs 10 mos)
    • Customer Issue Resolution Superuser, Safety & Industrial Business Group, Europe Middle East & Africa
      May 2022 - Aug 2023 · 1 yr 4 mos

      - Kontinuierliche Verbesserung und Einführung neuer Prozesse - Schulung und Sensibilisierung der Mitarbeiter in der EMEA-Region - Bearbeitung von Kundenreklamationen und Beschwerden - Erarbeitung und Umsetzung von Lösungsansetzen mit Kunden und Internen Abteilungen - Salesforce und SAP Spezialist im Bereich Reklamationen und Buchhaltung - Primärer Ansprechpartner für Problemlösungen innerhalb der EMEA-Region

    • Prozessoptimierung, SAP ERP and +6 skills
      Customer Issue Resolution Representative, Safety & Industrial Business Group

    • Customer Issue Resolution Representative, Safety & Industrial Business Group
      Jan 2020 - May 2022 · 2 yrs 5 mos

    • Werkstudent
      Nov 2017 - Dec 2019 · 2 yrs 2 mos

      -Erstellung und Bearbeitung von Produktreklamationen -Umsetzung der 8D-Systematik -Kommunikation mit Kunden, Lieferanten, Herstellwerken

  • Masterand at Wilhelm Severt Maschinenbau Gmbh
    May 2019 - Dec 2019 · 8 mos

    Optmierung des After-Sales-Service

  • Bachelorand Qualitätsmanagement at 3M
    May 2017 - Aug 2017 · 4 mos

  • Praktikant Qualitätsmanagement at 3M
    Oct 2016 - Feb 2017 · 5 mos