Santo André, São Paulo, Brazil
Profissional, Formado em Gestão de Qualidade e MBA em Engenharia da Logística com carreira desenvolvida ao longo de 12 anos em empresas nacionais de grande/médio porte nas áreas de Operações, Logística e Estoque Sou apaixonado por trabalhar com Gestão de pessoas, domínio em de liderança de equipes multidisciplinares, treinamento de colaboradores. Análise e interpretação de KPI's, operacionais de contrato, "IN House" com ênfase nas rotinas de recebimento, conferência e armazenagem de materiais. Fácil adaptação, foco em Gestão de pessoas, inovação, perfil hands-on, senso de dono, nível de serviço, indicadores, processos operacionais, liderança participativa, gestão de conflitos, visão estratégica Produção e Expedição. Capacidade para administrar um volume grande de tarefas, definindo prioridades. Facilidade no trabalho em equipe, bem como no cumprimento de metas e prazos. Tel.: (11) 9 8328-6560 E-mail: [email protected]
• Responsável pela gestão de pessoas composta por 140 colaboradores diretos e indiretamente (Líder, assistente administrativo, operador de empilhadeira, conferente e auxiliar operacional). • Acompanhamento de equipe no processo operacional de Inbound, desde o recebimento dos produtos ate a armazenagem definidas pelo sistema WMS. • Acompanhamento da equipe no processo de outbound respeitando as diretrizes do sistema WMS, desde o picking dos produtos até o carregamento dos veículos. • Responsável por controlar os equipamentos operacionais: coletores e empilhadeiras, em condições adequadas de reutilização Principais Resultados Alcançados | Projetos Desenvolvidos: • Responsável pela Gestão e controle de DSR e Abs diário dos colaboradores. • Briefing e feedbak do desenvolvimento operacional visando melhorias continuas nos fluxos de Inbound e Outbound e de Atendimento ao Cliente com Qualidade nos processos Operacionais.
• Responsável pela liderança de equipes multidisciplinares das áreas administrativa e operacional com 35 colaboradores, análise dos indicadores de performance, identificação de oportunidades de melhoria, mitigação de riscos, monitoramento da execução de procedimentos operacionais, segurança do trabalho e rotinas de gestão de qualidade de acordo com as normas e procedimentos da ID e Clientes. • Atuação no atendimento às auditorias/fiscalizações tratativas de não conformidades, controle da folha de ponto, escalas e premiações. • Realização do acompanhamento de SLA’s e KPI’s, mercadorias de Inbound e Outbound, acompanhamento de cronogramas, controle (Físico e Sistêmico) do FIFO de armazenagem, atendimento aos clientes externos e internos. • Responsável pelo planejamento de processos de separação de picking, conferência, consolidação de mercadorias e pedidos faturamento e expedição, tanto e-commerce quanto atendimento e abastecimento de 42 lojas Leroy Merlin no Brasil. Vivência com os programas SAP, TMS, Gemco e Infolog. Principais Resultados Alcançados | Projetos Desenvolvidos: • Responsável pelo desenvolvimento de ações de melhoria para otimização dos processos e redução dos custos operacionais. • Implantação de auditoria diária de cargas prontas para carregamento, com isso houve redução em 7% de litigio • Implantação de indicadores de desempenho
• Atuação nas rotinas de análise de mercadorias e expedição acordo com os procedimentos e especificações da ID e do cliente para garantia do controle e execução das rotinas demandadas. • Monitoramento tempo de execução dos veículos em carregamentos afim de não gerar estadia indevida • Responsável faturamento, emissão de NF, Romaneios e liberação de Carretas carregadas Principais Resultados Alcançados | Projetos Desenvolvidos: • Desenvolvi planilhas de Excel para acompanhamento de pedidos não carregados e faturados, conseguindo organizar o fluxo de justificativa e melhorias no controle das informações • Promoção para Coordenador de Operações.
• Realização dos procedimentos de conferência de mercadorias, acompanhamento do carregamento e descarregamento de materiais para envio e/ou recebimento, controle de estoque de materiais com apoio do Operador de Empilhadeira, análise de notas fiscais e cumprimento dos prazos e metas de acordo com as políticas e normas da qualidade. • Responsável pela execução de procedimentos operacionais, elaboração de relatórios analíticos para controle e verificação de documentações pertinentes ao sistema de gestão integrado da qualidade. Principais Resultados Alcançados • Promoção para Assistente Administrativo de Operações.
• Atuação como Ajudante de Padeiro com ênfase nas rotinas de separação dos pedidos para entrega aos clientes, acompanhamento do estoque de matéria prima, controle dos produtos acabados com foco no monitoramento da data de vencimento, atendimento aos fornecedores, empacotamento e etiquetagem de pães e acompanhamento das fornalhas em geral.