Paris, Île-de-France, France
Actuellement Product owner du nouvel ERP pédagogique developpé avec Alcuin au sein du groupe OMNES Éducation. Spécialisée dans les métiers de l’enseignement supérieur et les processus de gestion de la scolarité. Suivi de bout en bout de construction et migration de produit, évolution des processus métier, formation, maintenance applicative, pilotage opérationnel.
Rattachée à la Direction des Opérations et Systèmes d'information, mon poste consiste à : - Former les utilisateurs sur les usages de l'ERP - Créer un parcours de formation pour les nouveaux collaborateurs et réaliser les formations - Mettre en place un suivi de la formation des utilisateurs - Contrôler la qualité et l'intégrité des données dans le système d'information. Piloter les éventuels actions correctives. - Accompagner les utilisateurs métier dans la réalisation des nouveaux besoins > Expression du besoin > Cahier des charges > Suivi de la réalisation > Rédaction et communication de procédures et modes opératoires > Suivi de la mise en oeuvre. Vérification que les objectifs attendus sont bien atteints. - Mettre en place les indicateurs mesurant l'adoption de l'ERP par les utilisateurs. Proposer des méthodes ou des outils pour améliorer les process - Etre le point de contact entre les utilisateurs métier et l'éditeur - Avoir une connaissance transverse des procédures de l'école
Suivi administratif complet de la scolarité du Programme Grande Ecole Master: - Organisation des sessions d'examens; - Organisation du TOEIC officiel; - Préparation jurys semestriels et jurys de diplôme; - Bilan de scolarité individuels, entretiens, étude des situations particulières, propositions d'aménagements spécifiques en lien avec la Direction de Programme; - Communication pour la Direction de Programme Master; - Suivi et optimisation des process de gestion de la scolarité; - Vérifications académiques pour les recruteurs; - Attestations; - Suivi des Doubles-Diplômes IN et OUT; - Coordination avec les Programmes "post-graduate" et la Direction des Relations Ecole-Entreprises; - Accompagnement et formation des nouveaux collaborateurs. Membre du groupe projet pour l'implantation du système d'information AURION : - Suivi de l'analyse des besoins par services; - Relecture et correction des spécifications fonctionnelles; - Paramétrage du système; - Rédaction des modes opératoires; - Suivi et organisation de la mise en recette avec rédaction des scénarios test; - Présentation de l'outil aux équipes et formation des utilisateurs.
Assistante à la Direction des Programmes en charge du suivi administratif des études du Programme Master et des mémoires de 2007 à 2009, puis suivi du Programme Bachelor 1ère et 3ème années de 2010 à 2013.