Laura Santana

Especialista em Processos | Master Data Management | Análise de Negócio | Data Governance | Business Process Expert

Brazil

About

Especialista em Processos de Negócio, com 20 anos de experiência. Pós Graduada em Administração de Empresas pela FGV-SP. Fluente em inglês e espanhol. Forte conhecimento em todas as etapas de projetos de sistemas de TI, implementações de melhorias e projetos de Fusões e Aquisições: tradução de necessidades em requisitos, priorização, comunicação entre desenvolvedores e usuários finais, testes, carga massiva de dados, implementação e adoção. Atuação em projetos internacionais na América do Norte, Europa e América Latina. Principais empresas: Dow Indústria Química, Maersk Line, Deloitte, DXC, Atento Habilidades - Gestão de Dados Mestres - Clientes, Fornecedores, Materiais - Ferramenta SAP MDG e programas de migração de dados como LSMW e BODS - BPMN e ferramentas de notação de mapeamento de processos - Conhecimento das metodologias ágeis, PMBoK, BPMN, DAMA-DMBoK, Adkar, entre outras - Comunicação e liderança

Experience

  • Dow (8 yrs 10 mos)
    • Business Process Expert
      May 2024 - Present · 2 yrs 3 mos

    • Business Process Specialist
      May 2022 - May 2024 · 2 yrs 1 mo

    • Solution Specialist
      Mar 2019 - Apr 2022 · 3 yrs 2 mos

  • Senior Business Analyst at DXC Technology
    Aug 2015 - Sep 2017 · 2 yrs 2 mos

  • Consultant at Atento Brasil
    Nov 2014 - Apr 2015 · 6 mos

  • Sr. Business Consultant at CSC
    Feb 2013 - Nov 2014 · 1 yr 10 mos

  • Assistente de Direção at ICESP & Secretaria da Saúde do Estado de SP
    Mar 2011 - Feb 2013 · 2 yrs

    Projetos de Humanização na rede HC e pública do Estado de São Paulo.