Bogota, D.C., Capital District, Colombia
Ingeniera Industrial con amplia experiencia en la transformación de procesos en el sector financiero. Experta en arquitectura de procesos y en el diseño de soluciones digitales orientadas a maximizar la eficiencia operativa y mejorar la experiencia del usuario. Sólido dominio de metodologías Lean y marcos de trabajo Agile (SCRUM), con trayectoria en análisis de datos, levantamiento de requerimientos funcionales, gestión de backlogs y definición de indicadores clave para la toma de decisiones. Líder orientada a resultados, con alta capacidad de adaptación al cambio y habilidades para conectar necesidades del negocio con soluciones tecnológicas de alto impacto, fomentando el trabajo interdisciplinario. #Mejoracontinua #ProductOwner #Transformacióndigital #Analistadenegocio #Agile
Responsable del diseño e implementación de soluciones integrales “end to end”, desde la conceptualización hasta el seguimiento post implementación, alineadas con las necesidades del cliente y los objetivos estratégicos del negocio. Realizar la definición de objetivos y resultados clave (OKR) para procesos de transformación, gestionando y priorizando el backlog de productos según el valor aportado al negocio y la experiencia del usuario enmarcado en la metodología Agile SCRUM. Colaboré estrechamente con diseñadores, desarrolladores y Product Owners para traducir la visión del negocio en historias de usuario y requerimientos funcionales claros. Analizar datos e indicadores clave para orientar decisiones estratégicas y definir historias de usuario claras y accionables, facilitando el trabajo del equipo de desarrollo y asegurando entregables de alto impacto. Reportando al Product Manager y Stakeholders.
Responsable del diseño, implementación y evaluación de procesos organizacionales con foco en la mejora continua y eficiencia operativa. Implementar herramientas tecnológicas y estructurar indicadores de gestión en áreas clave, aplicando metodologías Lean para optimizar recursos y flujos de trabajo. Colaborar estrechamente con diseñadores, desarrolladores y Product Owners para traducir la visión del negocio en historias de usuario y requerimientos funcionales claros. Coordinar mesas de trabajo con entes de control para definir controles alineados a los procesos implementados. Participar activamente en ceremonias SCRUM, reportando avances y resultados al Product Owner y stakeholders.
Responsable de analizar y proponer soluciones a los clientes internos y externos que impacten procesos, alineando los requerimientos del negocio con los objetivos estratégicos de la organización.Participar en mesas de trabajo con diferentes áreas para identificar necesidades, evaluar impactos en procesos y proponer soluciones viables. Realizar trabajo de campo para comprender en detalle las actividades de las áreas involucradas y obtener una visión integral de los procesos. Diseñar, modelar e implementar procesos, garantizando su sostenibilidad bajo los lineamientos y modelo de gobierno establecido. Integrar los procesos con los sistemas tecnológicos, impulsando la transformación digital de la organización. Detectar e implementar oportunidades de mejora aplicando herramientas, metodologías Lean y mejores prácticas. Implementar herramientas tecnológicas que incrementen la eficiencia, reduzcan tiempos y mejoren la trazabilidad de los procesos. Reportando al Líder de Procesos.
Responsable de medir y analizar indicadores de gestión para identificar oportunidades de mejora en la operación, realizar el levantamiento y optimización de procesos, evaluar la capacidad operativa y verificar productos no conformes. Reportando al Líder de la Operación.