Kübra YAZICI

Customer Service Team Leader

Ankara, Türkiye

About

Kriz yönetimi ve stres ile başa çıkma konusunda ustalığımı en çok da 7 yıllık çağrı merkezi deneyimime borçluyum.

Experience

  • Müşteri Hizmetleri Temsilcisi at Wraith Esports
    May 2024 - Present · 2 yrs 2 mos

  • Kişisel hedef takibi at Career Break
    Apr 2024 - Present · 2 yrs 3 mos

  • Webhelp (Ankara, Türkiye)
    • müşteri temsilcisi
      Jul 2023 - Apr 2024 · 10 mos

    • Çözüm Danışmanı
      Jul 2023 - Apr 2024 · 10 mos

  • AssisTT (Ankara, Türkiye)
    • asistan
      Dec 2016 - Aug 2022 · 5 yrs 9 mos

      Inbound, outbound ve backoffice kısımlarında etkin çalışma ve yazılı bilgilendirme içerikli görevlerde üstün başarı sergiledim.

    • Asistan
      Dec 2016 - Aug 2022 · 5 yrs 9 mos

  • satış danışmanı at Simit Sarayı
    May 2016 - Nov 2016 · 7 mos

    simit sarayı çatısı altında önerili ürün satışı ve mutfak/imalat kısımlarında aktif rol aldım.