Kiessling Frank

Business Analyst Senior bei AXA

Troisdorf, North Rhine-Westphalia, Germany

About

Ich biete die vollständige Palette von Fachlichkeit, wirtschaftliche Bewertung von Anforderungen, Überführung von Anforderungen in eine programmiertaugliche Vorgabe mit aktiver Begleitung der Implementierung. Das Ergebnis wird über methodisch gefundene und wo sinnvoll einzusetzen automatisierte Testfälle abgesichert. Diese sind konfigurierbar und werden über den Selenium WebDriver in Java codiert. Stakeholdermanagement und die Beherrschung des konstruktiven Neins runden mein Profil ab, so dass ich in der gesamten Prozesskette der Softwareentwicklungen bis hin zur agilen Welt wertvolle Fähigkeiten einbringe.

Experience

  • AXA (Köln)
    • Business Analyst Senior
      Jan 2014 - Present · 12 yrs 6 mos

      Fortführung der fachlichen Beratung rund um die Beratungstechnologie über Anforderungsanalyse bis hin zu Test und Abnahme, Ansprechpartner für fachliche Fragen rund um IT-Security bezogen auf das eigene System, Konzeption und Aufbau einer Beratermappe für den Außendienst, in der die bisherigen Systeme Portal, Beratungstechnologie und Rundum-Beratung miteinander verbunden werden und im Browser sowie mobil auf iPads zur Lauffähigkeit gebracht werden. Die mobile App wird von der AXA Group Solution in Spanien entwickelt, so dass die Auftragsklärung, Spezifikation sowie die Kommunikation grundsätzlich in Englisch erfolgt ist.

    • Business Analyst Professional
      Aug 2007 - Dec 2013 · 6 yrs 5 mos

      Fachliche Beratung von Kunden, Identifizierung, Beschreibung und Priorisierung aller Anforderungsarten, Überführung in IT-Konzepte und DV-Designs, Test und Abnahme der Software. Basissystem war die Beratungstechnologie der AXA in Windows-Systemen, Online sowie via Webservices. Aufbau eines Keyword-Driven Testtools unter Excel-VBA in Verbindung mit Selenium.

    • Testmanagement
      Oct 2005 - Jul 2007 · 1 yr 10 mos

      Erstellung von logischen und konkreten Testfällen auf Basis von operationalisierten Kundenanforderungen. Methodische und strategische Betrachtung des Tests, Risikobewertung und Unterstützung im Abnahmeprozess für unternehmenskritische Software.

  • IT Consultant at Infolog GmbH - Management-Informations-Logistik
    Jul 2001 - Dec 2001 · 6 mos

    Konzeption und Entwicklung von Managementinformationssystemen auf Basis von OLAP-Datenbanken. Schnittstellenanbindung zu JAVA, VB- und VBA-basierten Applikationen mit Prognose- und Budgetierungsinstrumenten.

  • DEVK Versicherungen (Köln)
    • Schadentechnik
      Jul 1999 - Jun 2001 · 2 yrs

      Schnittstelle zwischen fachlichen Anforderungen aus allen Schadenteams und Übersetzung in IT-relevante Umsetzungskonzepte. Zielsystem war jeweils die Großrechneranwendung. Konzeption und Entwicklung einer elektronischen Schadenaufnahme aller Sparten für die dezentralen Clients der Außendienstler auf Java-Basis. Ferner wurde das Datenmaterial für das Controlling gewonnen und ausgewertet sowie der Jahresabschluss erstellt. In dieser Zeit wurde von mir auf MS Access-Basis eine Schadenverwaltung speziell auf die Anforderungen eines Großkunden - DB Fuhrparkservice - konzeptioniert, erstellt, getestet und in den produktiven Betrieb gebracht.

    • Sachbearbeiter Schadenfälle private Unfallversicherung
      Aug 1993 - Jul 1999 · 6 yrs

      Bearbeitung von Schadenfällen der privaten Unfallversicherung mit medizinischer und juristischer Beurteilung. Aufgrund der Komplexität werden derartige Schadenfällen üblicherweise zentral reguliert, d.h. die gesamte Bandbreite von Kleinst- bis hin zu Großschäden einschl. Prozessbetreuung sind hier zu nennen. Die Aufgabenstellung erfordert ein vorausschauendes und kundenorientiertes Denken und Handeln sowie das Beherrschen schwieriger Gesprächssituationen. Das Wissen wurde von mir im Rahmen einer Ernennung zum Ausbildungsbeauftragten an Auszubildende weitergegeben.

  • Zivildienstleistender at Caritas
    May 1992 - Jul 1993 · 1 yr 3 mos

    Mobiler sozialer Hilfsdienst auf der Sozialstation Köln-Vingst der Caritas