Lille, Hauts-de-France, France
🚀 Je fais décoller vos projets Digitaux ! Passionné par l'IT, le Digital et le management avec plus de 20 années d'expérience dans des contextes variés & internationaux, mon objectif #1 est de déployer des projets Digitaux transformants afin d'améliorer la performance de l'entreprise. 💪 Expertises - Digital, e-Commerce et CRM - Management et organisation d'équipes DSI & business - Pilotage de projets internationaux - Gestion du Delivery 360° : architecture, conception métier et IT, Dev, QA, PO, Devops cloud, RGPD - Méthodologies agiles (certifié PSM1 & PSPO1) & cycle en V selon le contexte projet - Webmarketing (Analytics, UX, SEM, SEO, Affiliation, Lead generation) 📣 Ma vision J'ai passé 20 ans à observer pourquoi les projets digitaux réussissent… ou échouent. La réponse est rarement technique : c'est presque toujours une question d'alignement entre les équipes, de clarté sur les priorités et de pragmatisme dans l'exécution. La technologie ne transforme pas une entreprise — les gens qui la pilotent, si. Mon rôle est de créer les conditions pour que les équipes IT et business avancent ensemble, vite et dans la bonne direction. 🎯 Principaux succès - Nouvelle plateforme e-Commerce pour l'ensemble des marques & pays du Groupe Yves Rocher - Nouvelle plateforme e-Commerce pour le site non alimentaire Auchan.fr dans un contexte international avec un partenaire en nearshore - Nouvelle plateforme Digital & e-Commerce chez Kiloutou France et International : amélioration significative du trafic, du nombre de transactions et du chiffres d'affaire - Création & déploiement d'une application mobile B2E afin de simplifier, fluidifier et rationaliser les processus métiers internes 🛠 Compétences Digital | e-Commerce | Delivery | Transformation Digitale | Management & coaching d'équipe | B2B | B2C | B2E | AWS Cloud | Direction & gestion de projet | Product Management | Scrum | Retail | Rental Industry | Punchout | Salesforce | Strapi | Hybris SAP Commerce Cloud 🔗 Vous souhaitez échanger? Contactez-moi via Linkedin
En charge de l'ensemble des sites web & applications mobiles pour le Groupe Kiloutou : 🏆 Nos réalisations, à la pointe dans le secteur de la location BTP, ont obtenu de multiples récompenses : 🏅 1er prix du Trophée LSA dans la catégorie « Meilleure expérience d’achat on-line et off-line ». 🥈Trophée du E-commerce Ecommercemag dans la catégorie « Design et Parcours Client » 🥈Trophée du E-commerce Ecommercemag dans la catégorie Prix du Public pour son nouveau site web 🥈Trophée Digital Experience Award par Contentsquare ⏩ France | B2C+B2B - Direction du programme & Chief Product Owner sur la transformation digitale & refonte site marchand kiloutou.fr + Microservices en adhérence - Refonte Espace client digital Kiloutou pour digitalisation du serviciel ⏩ France | B2B - Punchout : Refonte site transactionnel Grands Comptes - Refonte du site de revente des matériels d'occasion ⏩ France | B2E - Application mobile de gestion des inventaires produits - Application mobile de digitalisation des processus magasins pour la gestion des reservations clients ⏩ International | B2C+B2B - Mise en place d'une usine à sites vitrines & transactionnels : Italie, Espagne, Pologne, Allemagne, Portugal ⏩ Management - Delivery manager : Direction des Développements & Devops AWS Cloud du SI Digital - Management des PO du périmètre Digital & Chief Product Owner Digital - Management des équipes transverses IT en contribution sur le domaine - Pilotage des partenaires intégrateurs FR & International
⏩ Build des applications de Customer Engagement : - Marketing Automation : Salesforce Marketing Cloud - Loyalty program : Comarch ⏩ Activités : pilotage éditeurs, animation des équipes build metier&IT, mise en place de nouveaux processus agiles, support équipes déploiement & run dans le cadre des nouvelles releases, construction des roadmaps
⏩ Management - Pilotage d’une équipe de 8 personnes (Chefs de projet, QA, Chargé de déploiement, Responsable Run) - Gestion administrative : recrutements, bon de commande/factures ⏩ Direction de projets - Pilotage planning et budgétaire des projets de déploiement de 4 socles applicatifs en simultané - Coordination avec les différentes équipes : build & innovation, infrastructure, sécurité et architecture, contrôle de gestion - Industrialisation des déploiements : documentation, infrastructure, run - Projet en environnements complexes : applications basées sur des intégrations locales et API (CRM, PIM, eCommerce, systèmes caisses, systèmes d’échange), multi-clients (corporate, pays) ⏩ Projets & Clients : contexte international & anglophone - Application mobile B2C, méthode Agile : Luxembourg, Chine, Pologne, Roumanie, Hongrie - Site eCommerce, méthode Agile : Pologne, Luxembourg - Site portail de marque, méthode Agile : Luxembourg, Pologne, Ukraine - Order management : Ukraine, Luxembourg, Russie
Activités : PO Référent sur les sujets Search/Catalogue/Merchandising/SEO ⏩ Phase projet -Animation des comités projet -Cadrage et définition du besoin avec les équipes métier et IT, sur des besoins transverses (Back/Middle/Front) -UX Création des maquettes (via webdesigners) -Conception et rédaction du besoin fonctionnel -Participation aux sprints planning / brief des développeurs -Suivi planning -Recette : conception et execution des tests -Conduite du changement : documentation, formation (métier et IT) ⏩ Phase run -Data steward/référent auprès des équipes marketing produit (Category managers, référenceurs) -Reporting sur les performances du moteur de recherche -Support aux équipes IT pour le run en tant qu’expert du domaine -Suivi de la TMA ⏩ Projets - Implémentation d’un moteur de recherche externe (Pertimm) sur le site Auchan.fr - Migration du site eCommerce Auchan.fr sur la plateforme Hybris
⏩ Responsable trafic - Pilotage du budget pub online et gestion du media planning : collecte d’adresses, SEA, SEO, Affiliation, Partenariats -Reporting & analyse : KPI de performances et ROI des différents leviers pub via Analytics, projections sur les performances de l’activité (évolution de la base client, rendement des opérations, budget de recrutement clients) ⏩ Gestion de projets -Conception, Pilotage planning, recette, déploiement, exploitation ⏩ Projets -Changement de plateforme d’affiliation -Changement d’agence SEA/SEO -Création de partenariats avec des sites référents dans la cosmétique -Changement de plateforme eCommerce pour les sites DanielJouvance France, Belgique, Allemagne -Redesign du site Spa Daniel Jouvance -Pilotage du changement d’Analytics des sites Daniel Jouvance, Docteur Pierre Ricaud et Yves Rocher
Déploiement d’une nouvelle plateforme e-Commerce sur 15 pays : étude, ateliers, conception, spécifications, recette, conduite du changement & déploiement. ⏩ Activités -Ateliers de recueil de besoin avec les différents responsable e-Commerce Pays -Animations des comités projet -Rédaction des spécifications front et back -Recette -Formation des équipes commerciales/digitales pays sur l’utilisation de la nouvelle plateforme ⏩ Projets -Changement de plateforme e-Commerce des sites Yves Rocher sur 15 pays (Europe, Scandinavie, Europe de l’Est, Amérique du Nord) -Changement du site de prise de commande VPC sur Internet (Digitalisation de la prise de commande)
Mission auprès de la Banque Populaire pour la nouvelle version du site Internet client : - Rédaction des spécifications générales du nouveau site Internet - Modélisation et développement
Stage de fin d’études en tant qu’Assistant chef de projet AMOA. Service Assistance à Maîtrise d’Ouvrage Marketing & Qualité. Projet : Refonte de l’outil de traitement des réclamations clients d’Air France. - Conception & rédaction de spécifications fonctionnelles - Recette (tests, suivi des corrections)