Katja Busch

Kundenzentrierung, die Business transformiert. KI, die wirkt. Training · Beratung · Coaching | attention.works

Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany

About

Experience

  • Business Coaching, Consulting, Training & Keynotes | Digitalisierung mit Menschlichkeit at attention.works
    Jan 2015 - Present · 11 yrs 7 mos

  • Autorin: Experience-Management als Future Skill: Wie UX und CX gemeinsam Unternehmen transformieren at attenion.works
    May 2025 - Jul 2026 · 1 yr 3 mos

    > Experience-Management: Einführung und Kontextanalyse > Experience entscheidet: neuropsychologische Grundlagen > Erlebnisraum Mensch: Bedürfnisse und Verhalten entschlüsseln > Wertschöpfungsraum Business: Stakeholder-Rollen und Geschäftslogik > Transformationsraum Organisation: Agilität und Stabilität verbinden > Starterkit: einfach machen und pragmatisch beginnen

  • Lerndesignerin & Trainerin, Coach für UX/CX Strategie, Management & Transformation at Haufe Akademie
    Dec 2020 - Jul 2026 · 5 yrs 8 mos

    UX-Strategien entwickeln, Prozesse managen, Produkte optimieren - Umfangreiches eLearning mit Live-Sessions und Workshops für wirksames UX-/CX-Management. Inklusive KI-Einsatz für bessere Effizienz.

  • Human Business Guide at Human Business Labs
    Jan 2024 - Aug 2024 · 8 mos

  • Lead UX/CX Coach & Trainerin at XDi - Experience Design Institut
    Sep 2016 - Nov 2019 · 3 yrs 3 mos