Katarzyna Czmer

UGC Content Creator & Social Media Manager / Project Manager w RWS Group

Kudowa-Zdrój, Dolnośląskie, Poland

About

🎯 Obecnie zarządzam projektami dla klienta rozwijającego jedną z czołowych globalnych platform mediów społecznościowych. Moje 9-letnie doświadczenie zawodowe w międzynarodowym środowisku pozwala mi sprawnie łączyć kompetencje zarządzania projektami z rozumieniem globalnych trendów komunikacji i marketingu. 🌍 Przez 4 lata pracowałam w branży handlowo-usługowej, gdzie rozwijałam umiejętności negocjacyjne oraz budowania relacji biznesowych na rynkach zagranicznych – m.in. we Francji i Meksyku. 🎓 Ukończyłam studia podyplomowe na kierunku Zarządzanie Projektami na Uniwersytecie Ekonomicznym we Wrocławiu, co dodatkowo wzmacnia moje kompetencje w prowadzeniu strategicznych działań w digitalu. 📱 Posiadam praktyczną wiedzę z zakresu zarządzania social mediami, tworzenia efektywnych promptów AI oraz podstaw front-endu, dzięki czemu swobodnie poruszam się zarówno w obszarze contentu, jak i technologii. 💬 Jeżeli szukasz Social Media Managera zaangażowanego, z międzynarodowym doświadczeniem i interdyscyplinarną wiedzą — zapraszam do kontaktu. Z chęcią podejmę współpracę przy kreatywnych i strategicznych projektach.

Experience

  • UGC Content Creator & Social Media Manager at Katarzyna Czmer
    Nov 2023 - Present · 2 yrs 9 mos

    📢 Kompleksowe zarządzanie projektami w obszarze mediów społecznościowych Jako Social Media Manager i UGC Content Creator specjalizujący się w branży wellness, oferuję pełne wsparcie w zakresie rozwoju i prowadzenia kanałów social media. Moje działania obejmują: 🎓 Prowadzenie dedykowanych szkoleń z zakresu social media managementu dla marek z sektora (m.in wellness) 🔎 Przeprowadzanie audytów kont — analiza działań, efektywności i potencjału wzrostu 🧭 Opracowywanie strategii komunikacji oraz tworzenie profili (awatara) idealnego klienta 📆 Tworzenie zrównoważonych harmonogramów publikacji zgodnych z rytmem marki 🚀 Zakładanie oraz profesjonalna konfiguracja nowych kont social media 🔐 Zabezpieczanie kont zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi 🌍 Wdrażanie lokalizacji językowej (angielska i francuska wersja komunikacji) 🎉 Organizacja konkursów zgodnych z wytycznymi Meta (Facebook/Instagram) 🖌️ Wsparcie graficzne – kreacja wizualna dostosowana do charakteru marki 🎥 Realizacja materiałów wideo z dojazdem do klienta oraz montaż rolek 📣 Prowadzenie kampanii reklamowych w ekosystemie Meta z naciskiem na efektywność. ✍️ Tworzenie treści — copywriting dopasowany do platform i tone of voice marki ⭐ Usługi UGC Content Creatora (User Generated Content): Kreowanie autentycznych, organicznie wyglądających materiałów wideo i zdjęć (bez profesjonalnej reżyserii), idealnych do kampanii reklamowych i na profile marki. Realizacja formatów wideo nastawionych na konwersję i budowanie zaufania. 📊 Raportowanie wyników działań w przejrzysty i strategiczny sposób 💬 Moderacja komentarzy, czatów oraz grup — aktywne budowanie zaangażowanej społeczności 🤝 Konsultacje strategiczne w obszarze social media

  • RWS Group (Bydgoszcz, Woj. Kujawsko-Pomorskie, Polska · Remote)
    • Project Manager
      Jan 2025 - Present · 1 yr 7 mos

      🌐 Project Manager – Content, Technology & App Marketing International Social Media Industry I lead multifaceted projects in content development, technology, and mobile app marketing for a client behind one of China’s largest social media platforms. Operating within a multicultural, English-speaking environment, I’m responsible for: - 🧑‍🏫 Onboarding and training new team members - 💼 Supporting sales initiatives through upselling and cross-selling strategies - 🛠 Collaborating with developers to optimize digital tools and workflows - 🔄 Coordinating cross-functional processes and ensuring seamless execution - 🤝 Facilitating project management support on the client side, while liaising with stakeholders, including client reviewers, project managers, and translators via SDL/RWS - 📊 Overseeing quality control and adherence to project timelines 🌍 My international experience also includes direct cooperation with clients in France (with communication conducted in French), the Netherlands, Germany, the United States, and the European Patent Office.

    • Associate Project Manager
      Mar 2021 - Jan 2025 · 3 yrs 11 mos

      Obecnie zarządzam projektami z zakresu contentu, technologii oraz marketingu aplikacji mobilnych dla klienta rozwijającego jedną z największych platform mediów społecznościowych na rynku chińskim. W ramach współpracy w międzynarodowym środowisku (komunikacja w języku angielskim) odpowiadam za: - 👥 Szkolenie i wdrażanie nowych członków zespołu - 💼 Wsparcie działu sprzedaży w obszarze strategii upsellingu oraz cross-sellingu - 🛠 Optymalizację narzędzi we współpracy z zespołem programistów - 🔄 Koordynację procesów projektowych i operacyjnych - 🤝 Wsparcie zarządzania projektami po stronie klienta oraz skuteczną komunikację między zleceniodawcami, recenzentami, kierownikami projektów i tłumaczami w ekosystemie SDL/RWS - 📊 Nadzór nad jakością dostarczanych projektów oraz terminowością ich realizacji 🌍 Jako Associate Project Manager miałam również okazję współpracować z klientami z Francji (komunikacja w języku francuskim), Holandii, Niemiec oraz Stanów Zjednoczonych.

  • Office administrator at AUTO SERWIS ,KLIMATYZACJA - Krzysztof Czmer
    Jan 2018 - Feb 2021 · 3 yrs 2 mos

    🧾 Zakres mojej odpowiedzialności obejmował: - Kompleksowe wystawianie faktur oraz dokumentów sprzedaży - Koordynację zamówień części zamiennych w ramach bieżącej obsługi technicznej - Sporządzanie sprawozdań, prowadzenie dokumentacji ewidencyjnej oraz obsługa kart napraw i konserwacji - Tłumaczenie instrukcji technicznych i użytkowych w języku angielskim oraz francuskim - Prowadzenie rejestru klientów oraz aktualizacja danych w systemie

  • Purchasing Manager at P.P.H.U. Artur Hucaluk
    Jan 2014 - Dec 2017 · 4 yrs

    🌍 Zakres mojej odpowiedzialności obejmował: - Budowanie i rozwijanie długofalowych relacji biznesowych w ramach międzynarodowych negocjacji handlowych - Kompleksowa obsługa transakcji kupna i sprzedaży towarów na rynkach zagranicznych — z wykorzystaniem języka francuskiego i angielskiego - Planowanie oraz koordynacja transportu o zasięgu międzynarodowym i międzykontynentalnym, z uwzględnieniem wymogów logistycznych i celnych - Prowadzenie i aktualizacja rejestru dostawców, zapewniająca płynność procesów zakupowych i wysoką jakość współpracy