São José, Santa Catarina, Brazil
Sou bacharel em Turismo pela Universidade Estácio de Sá (SC) e pós-graduada pelo programa "O Novo Agente". Há 6 anos iniciei minha jornada no empreendedorismo e, desde então, venho conduzindo a KR TOUR com propósito e visão estratégica. Já realizamos o sonho de viagem de mais de 3 mil pessoas e seguimos expandindo esse impacto. Na agência, atuo diretamente no desenvolvimento da logística e criação de roteiros personalizados, garantindo uma logística fluida, segura e memorável para cada cliente. Estruturei processos internos eficientes que nos permitem ter controle total sobre o gerenciamento das viagens, da pré à pós-experiência. Com uma liderança calma, centrada e comunicativa, gerencio eventuais imprevistos com clareza e estratégia, sempre focando na melhor solução. Sigo me reinventando e aprendendo diariamente no universo do turismo e do empreendedorismo, com o compromisso de entregar excelência e humanização em cada etapa da viagem.
Lidero há quase 6 anos a operação da KR TOUR, agência de viagens especializada em criar experiências personalizadas e com alto padrão de cuidado para cada cliente. Atuo diretamente na estruturação de processos internos, desenvolvimento de roteiros sob medida, controle logístico das viagens e gestão estratégica da experiência do passageiro – do planejamento ao pós-viagem. Já gerenciamos mais de 3 mil viajantes, sempre com foco em excelência, atenção aos detalhes e um atendimento humano, calmo e resolutivo. Além da operação, sigo à frente da evolução do negócio, buscando inovação, posicionamento de marca e crescimento contínuo no mercado de turismo personalizado.
Emissão serviços turísticos como passagens aéreas, reserva de hospedagens, seguro saúde, passeios turísticos, entre outros. Criação de novos roteiros nacionais e internacionais. Abastecimento das redes sociais. Comparecimento em feiras, famtour e congressos.