Karl Lechner

Retired/pensioniert

Chur, Graubünden, Switzerland

About

Experience

  • Client delivery manager at Inventx
    Oct 2010 - Dec 2024 · 14 yrs 3 mos

    Zentraler Ansprechpartner des Kunden im Bereich der Erbringung der vertraglichen Leistungen. Dazu gehört die Führung von Kundenmeetings, Reporting, Eskalation Management etc. Steuerung der internen Liefereinheiten bzgl. ihrer Leistungserbringung aus Kundensicht. Organisatorische Aufgaben im Bereich der internen Auftragserteilung, Priorisierung, Überwachung und Abnahme der Kundenaufträge. Prozess-Manager für div. ITIL-Prozesse (IT Service Management, IT Continuity Management etc.) Führung des Teams Change- and Problem Management

  • T-Systems Schweiz ()
    • Operation Manager/Service Delivery Manager
      Jul 2009 - Sep 2010 · 1 yr 3 mos

      Zentraler Ansprechpartner des Kunden im Bereich der Erbringung der vertraglichen Leistungserbringung. Dazu gehört die Führung von Kundenmeetings, Reporting, interne Beauftragung etc.

    • Head of Application Operation im Competence Center Banking
      Dec 2006 - Jun 2009 · 2 yrs 7 mos

      personelle und fachliche Führung von 20 Mitarbeitenden. Operative Verantwortung für den applikatorischen Betrieb der Banken-Plattform. Budget- und Kostenverantwortung für die Organisationseinheit.

    • Head of IT Operation im Competence Center Banking
      Jul 2005 - Nov 2006 · 1 yr 5 mos

      Personalführung von rund 55 Mitarbeitenden. Aufbau und Etablierung der Organisationseinheit für die Leistungserbringung. Erfolgreiche Bereitstellung der Banken-Plattformen für Outsourcing-Kunden.

  • Graubündner Kantonalbank ()
    • Abteilungsleiter IT Infrastructure Engineering
      Oct 2001 - Jun 2005 · 3 yrs 9 mos

      Personelle und fachliche Führung von 20 Mitarbeitenden. Budgetierung und Kostenkontrolle. Unterstützung und Beratung der Bank in der Umsetzung von Vorhaben. Mitarbeit bei der Ausschreibung und Bewertung des IT Outsourcings z.Hd. der Geschäftsleitung. Vollunterzeichnungsberechtigung Gesamtbank.

    • Abteilungsleiter Informatik Betrieb und Services
      Oct 2000 - Sep 2001 · 1 yr

      personelle und fachliche Führung von 40 Mitarbeitenden. Verantwortung für den stabilen Betrieb der IT Infrastruktur. Budgetierung der betrieblichen Kosten, Kontierung von Rechnungen und Kostenkontrolle. Vollunterzeichnungsberechtigung Gesamtbank.

    • Teamleader Telekommunikation
      Jan 1998 - Sep 2000 · 2 yrs 9 mos

      personelle und fachliche Führung von 3-6 Mitarbeitenden. Stabiler Betrieb der der Netzwerke und Telefonanlagen. Verantwortung für Aufbau eines sicheren Internetzugangs inkl. Firewall-Umgebung. Projektleitung und Mitarbeit in Projekten. Stv. Abteilungsleiter Informatik Betrieb und Services. Beförderung zum Prokuristen.

  • Busch Werke AG ()
    • Abteilungsleiter Datensysteme
      Jun 1989 - Sep 1994 · 5 yrs 4 mos

      Verantwortung für den gesamten elektronischen Bereich Personelle und fachliche Führung von 8 Mitarbeitenden. SW-Entwicklung für Kundenprojekte. Leitung der Elektro-Montage. Mitarbeit Offert-Erarbeitung und Verkaufsunterstützung vor Ort beim Kunden. Inbetriebnahme komplexer Anlagen

    • Software-Ingenieur
      Feb 1985 - May 1989 · 4 yrs 4 mos

      Erstellung von Pflichtenheften. Entwicklung Standard-SW als Branchen-Paket sowie kundenspezifischer SW. Mitarbeit in der Entwicklung von HW und Testing. Inbetriebnahme von Anlagen beim Kunden vor Ort. Service-Einsätze im Rahmen von Fehlerbehebungen. Verkaufsunterstützung.