Berlin Metropolitan Area
Internationale Kurzzeitexpertin Verbraucherforschung, vergleichender Waren- und Dienstleistungstest
Internationale Kurzzeitexpertin Verbraucherforschung, Verbraucherpolitik, vergleichender Waren- und Dienstleistungstest
Konzeption und Durchführung von Fortbildungen für Referenten und Beratungskräfte der Verbraucherzentralen
Methoden der Verbraucherberatung Wissensmanagement Kommunikationsstrategien