Feldkirch, Vorarlberg, Austria
• Erstellung des Trainingsplanes für alle Mitarbeiter (jeweils vor der Saison), Vorbereitung der Trainings (Präsenzlisten, Handouts, etc.) und Durchführung von Trainings (Grooming, Telefonschulung, Hausführung) • Erstellung von online Schulungen (anhand des E-Learning Systems E-Tutor) • Organisation betriebsinterner Veranstaltungen (Personalfest, Sportveranstaltungen, uvm.) • Planung und Durchführung der internen Audit • Organisation der externen Audit (ISO 9001:2015) • Bearbeitung und Aktualisierung von Prozessdokumenten • Pflege und Aktualisierung des Intranet • Kontrolle der Einhaltung der Standards im Hotel • Unterstützung der Personalleitung bei diversen Projekten (Einführung neues Intranet, Planung eines neuen Systems für elektronische Personaldossiers, etc.) www.badruttspalace.com
• Unterstützung der Personalleitung bei allen Aufgaben und Projekten • Auswahl, Versetzung und Betreuung der ca. 35 Auszubildenden sowie die Überwachung des korrekten Ausbildungsverlaufes • Organisation betriebsinterner Veranstaltungen • Bearbeitung von Austritten und Abmeldung dieser bei der Lohnbuchhaltung (Erstellung von qualifizierten Arbeitszeugnissen, Check-Out der Mitarbeiter) • Kontrolle und Unterstützung im Bereich Bewerbermanagement • Organisation und Durchführung der Einführungstage „Orientation“ für neue Mitarbeiter und Auszubildende www.grandhotel-heiligendamm.de
• Erstellung des monatlichen Trainingsplanes und Durchführung von Trainings • Bewerbermanagement (telefonische Auskünfte, mündliche und schriftliche Terminvereinbarungen, Absagen und Korrespondenz, Skype-Inderviews, etc.) • Erstellung des monatlichen Newsletter • Pflege und Anlegen der Personalakten (Ablageprozess) • Mithilfe bei der Verwaltung der Personalzimmer • Vertretung des Hotels auf der Messe „Jobfactory“ in Rostock