Juliana Heringer

Engenharia de Produção no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Minas Gerais - IFMG | MBA em Pesquisa Operacional

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil

About

Imperlast – Analista de Qualidade | 2023 – 2025 Profissional com experiência em gestão da qualidade, melhoria contínua e análise de processos em ambiente industrial, atuando desde o estágio até a posição de Analista de Qualidade. Atuação focada no mapeamento, padronização e otimização de processos organizacionais, promovendo integração entre os setores comercial, financeiro, logística e produção, com foco em eficiência operacional e conformidade com a ISO 9001. Principais atividades e resultados: • Mapeamento completo dos processos organizacionais utilizando Bizagi Modeler, desde o pedido de venda até a entrega ao cliente; • Análise e acompanhamento de KPIs, elaboração de planilhas gerenciais em Excel e suporte às reuniões de TQM (Gestão da Qualidade Total); • Desenvolvimento de controles de não conformidades (NC), análise de causa raiz e aplicação de ferramentas da qualidade, como Ishikawa e 5 Porquês; • Implantação e acompanhamento de ações corretivas e preventivas voltadas à melhoria contínua dos processos; • Gestão e organização documental conforme requisitos da ISO 9001, garantindo padronização e rastreabilidade das informações; • Participação na implantação dos ERPs FLEX e Winthor, atuando na organização de dados, acompanhamento de cronogramas, treinamentos e suporte aos usuários; • Desenvolvimento de materiais de integração e treinamentos internos, contribuindo para padronização e disseminação de processos; • Suporte na gestão de indicadores e monitoramento de conformidade operacional durante o período da COVID-19. Competências desenvolvidas: Gestão da Qualidade • Melhoria Contínua • KPIs • ISO 9001 • Excel • Bizagi • SQl • ERP • Análise de Processos • Lean Six Sigma • TQM

Experience

  • Imperlast (Full-time · 5 yrs 9 mos)
    • Analista de Qualidade
      Dec 2023 - May 2025 · 1 yr 6 mos

      . Vicência com os processos de certificação “ISO 9001” e Sistema Integrado da Qualidade – SIG; . Experiência com os Softwares ERPs Fly 01, Flex e Winthor; . Gerente de projeto na Implantação do Software ERP FEX e Winthor; . Gerente de projeto na Implantação do Softwares ERP Winthor; · BPMN, com a ferramenta BizAgi; · Vicência com Gestão de RH - Administração de pessoal - Preocupação com cliente “Interno”; · Pesquisa Operacional – Aprendiz dos métodos AHP Gaussiano e Simplex (Excel-Solver), modelagem matemática que auxilia na Tomada de decisão; . Entusiasta por Estatística, Power BI e programação com Phyton; . Estudando intensamente SQL com VSC - Visual Studio Code

    • Assistente administrativo de RH e DP
      Apr 2021 - Nov 2023 · 2 yrs 8 mos

      - Responsável pela elaboração e suporte na criação de documentações do programa de qualidade da empresa (SIG). - Responsável pela atualização de dados no ERP TOTVS (Cadastro de códigos e estrutura dos produtos e preços de vendas). Emissão de relatórios, notas fiscais, pedidos de vendas e boletos bancários no ERP ERP TOTVS. - Suporte ao RH, solicitando, conferindo os documentos de admissão e demissão de colaboradores, agendamento de exames ocupacionais e atualização do PDI dos setores da empresa. - Responsável por garantir, junto aos gestores, a correta gestão dos indicadores de desempenho, avaliando o correto preenchimento das informações e cumprimento do plano de ação. - Suporte a Gerencia de Logística.

    • Estagiária de Engenharia de Produção
      Sep 2019 - Mar 2021 · 1 yr 7 mos

      - Responsável pela elaboração e suporte na criação de documentações do programa de qualidade da empresa (SIG). - Responsável pela atualização de dados no ERP TOTVS (Cadastro de códigos e estrutura dos produtos e preços de vendas). Emissão de relatórios, notas fiscais, pedidos de vendas e boletos bancários no ERP ERP TOTVS. - Suporte ao RH, solicitando, conferindo os documentos de admissão e demissão de colaboradores, agendamento de exames ocupacionais e atualização do PDI dos setores da empresa. - Responsável por garantir, junto aos gestores, a correta gestão dos indicadores de desempenho, avaliando o correto preenchimento das informações e cumprimento do plano de ação. - Suporte a Gerencia de Logística.

  • Bacharel em Engenharia de Produção at Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Minas Gerais - IFMG
    Aug 2013 - Oct 2021 · 8 yrs 3 mos

  • Técnico de Segurança do Trabalho at Engelmig Transmissão & Distribuição - GV
    Jan 2013 - Jan 2014 · 1 yr 1 mo

    - Promover campanhas, palestras e outras formas de treinamento com o objetivo de divulgar as normas de segurança e higiene do trabalho, bem como para informar e conscientizar o trabalhador sobre atividades insalubres, perigosas e penosas, fazendo o acompanhamento e avaliação das atividades de treinamento e divulgação; - Colaborar com a CIPA em seus programas; - Preparar programas de treinamento sobre segurança do trabalho; - Auxiliar no planejamento dos DDs.

  • Agente de Viagens at Greenwich Tours
    Apr 2012 - Dec 2012 · 9 mos

    - Atendimento direto ao publico; - Trabalho em Equipe; - Vendas de Pacotes e passagens aéreas; - Proatividade; - Dinamismo.