Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brazil
Profissional dedicado com 8 anos de experiência em gestão financeira, com ênfase no setor de restaurantes. Especializado na criação e implementação de estratégias financeiras abrangentes, desde a elaboração de planilhas de DRE, fichas técnicas de produtos, precificação até a administração de contas a pagar e receber, incluindo a gestão proativa do fluxo de caixa. Demonstro conhecimento em folha de pagamento e compliance com as leis trabalhistas, assegurando eficiência e conformidade nos processos de recursos humanos. Destaco minha habilidade em oferecer atendimento ao cliente , experiência na venda de eventos e habilidade na elaboração e negociação de contratos. Além disso, possuo experiência em análise de relatórios, utilizando dados financeiros para fornecer insights estratégicos. Meu conhecimento em sistemas ERP otimiza operações e contribui para a integração eficaz de informações financeiras. Minha abordagem centrada no cliente, aliada a habilidades analíticas sólidas, não só me capacita a gerenciar finanças, mas também a impulsionar o crescimento e o sucesso sustentável dos empreendimentos em que estou envolvido.
- Rotinas financeiras (conciliação de caixa , conciliação bancária , cantas a pagar e contas a receber) - Elaboração e análise de resultados (DRE e fluxo de caixa) - Elaboração de ficha técnica e estoque. - Emissão de NF - Domínio de ERP voltados para restaurantes ( mister chef e netcontroll) - Gestão de funcionários (pagamentos , escala de folgas e férias, controle de faltas) - Elaboração de orçamentos e contratos de eventos. - Contato direto com clientes (midias sociais e telefone)
Durante 8 meses, tive a oportunidade de realizar um estágio na Compec Seguros, uma corretora especializada em seguros automotivos, bem como outros ramos, como seguros empresariais, de condomínios, residenciais e de vida. Responsabilidades e Conquistas: -Gestão de Sistemas Específicos: Utilizei o sistema de gestão específico para seguros, o Teleport, para realizar a emissão e controle de propostas, apólices e endossos, garantindo precisão e eficiência no processo administrativo. -Controle de Documentação: Fui responsável pelo arquivo de documentos da corretora, garantindo organização e fácil acesso às informações necessárias. -Atendimento ao Cliente: Durante o horário de almoço da recepcionista, assumi o atendimento aos clientes, proporcionando um serviço eficiente e cordial, contribuindo para a satisfação do cliente. -Gestão Financeira: Emiti boletos e realizei cobranças aos clientes, mantendo contato direto para resolver questões relacionadas a pagamentos e garantir a adimplência. -Atividades Externas: Realizei atividades externas, como visitas a seguradoras, idas ao banco e visitas a clientes, demonstrando habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal. -Cotação de Seguros: Realizei cotações de seguros, fornecendo aos clientes informações precisas e relevantes para auxiliá-los na escolha do seguro mais adequado às suas necessidades. Meu período na Compec Seguros proporcionou uma valiosa experiência prática no campo administrativo de uma corretora de seguros, onde pude desenvolver minhas habilidades de gestão de sistemas, atendimento ao cliente e gestão financeira. Aprendi a importância do trabalho em equipe e da eficiência na prestação de serviços para garantir a satisfação do cliente e o sucesso da organização.
Na Rede JK, uma empresa diversificada com postos de gasolina, lava-jatos, fast-foods e restaurantes, desempenhei um papel fundamental como Assistente de Recursos Humanos, onde fui responsável por uma variedade de atividades vitais para o funcionamento eficiente do departamento. -Triagem de Currículos e Agendamento de Entrevistas: Encarregada da triagem inicial de currículos e realização de ligações para agendar entrevistas com candidatos. -Gestão de Documentação e Folha de Pagamento: Checava as folhas de ponto de cada funcionário, garantindo conformidade com as leis estabelecidas pela CLT. Verificava as folhas de pagamento, incluindo quebra de caixa, horas extras, horário noturno, faltas, adiantamentos, plano de saúde, salário família e bonificações. -Treinamento e Desenvolvimento: Preparava slides de treinamento para novos e antigos funcionários, incluindo programas de integração e treinamento para frentistas. Aplicava questionários após os treinamentos para compreender as necessidades dos funcionários e tabulava os dados para melhor auxiliá-los. -Controle de Documentação e Arquivos: Mantinha o controle de toda a documentação que entrava e saía do RH por meio de uma planilha de protocolos elaborada no Excel. Responsável pelo controle dos arquivos de contratações e demissões de cada funcionário, acompanhando sua trajetória dentro da empresa. -Fiscalização e Suporte: Fiscalizava atestados médicos, cartas de pedido de demissão, telegramas e outros documentos, assegurando seu registro adequado nos arquivos. Prestava suporte às necessidades do auxiliar e do gerente de RH, realizando tarefas como idas ao correio, banco ou qualquer outro lugar necessário. Minha experiência na Rede JK demonstra minha capacidade de gerenciar com eficiência uma variedade de responsabilidades dentro do departamento de recursos humanos, desde o recrutamento e seleção até o treinamento, desenvolvimento e gestão documental.