Miami, Florida, United States
Banquero y líder de equipos comerciales con más de 16 años de experiencia en banca corporativa y privada, ventas, finanzas estructuradas, gestión de clientes B2B y riesgo de crédito. Experto en finanzas orientado al logro, con éxito comprobado en manejo de clientes estratégicos para generar crecimiento en los portafolios, maximizar la rentabilidad y mitigar riesgos.
Tengo la responsabilidad de diseñar y apoyar la ejecución de la estrategia para el segmento Empresas, alineando los objetivos estratégicos y el propósito de RappiPay con las necesidades de nuestros clientes para desarrollar productos innovadores y 100% digitales, que mejoren la forma en la cual las empresas administran sus finanzas. Apalanco mi gestión a través de mi experiencia de más de 16 años en este segmento. Lideré desde el rol de negocio el diseño, el desarrollo y el lanzamiento de RappiCuenta Empresas, el primer producto de RappiPay para el segmento Persona Jurídica lanzado al mercado finalizando 2024 y en un tiempo récord. Como parte de este proceso, estructuré la oferta de valor del producto así como el enfoque y características de su despliegue al público. Hago parte del equipo evaluador de las iniciativas de desarrollo de RappiPay, incorporando en el proceso de decisión información clave para orientar la priorización de los equipos involucrados en el desarrollo hacia la construcción de productos que generen valor agregado a nuestros clientes. Soy el responsable de dirigir todas las conversaciones con posibles aliados estratégicos de RappiPay con el objetivo de construir productos y servicios que impulsen el crecimiento y apoyen el cumplimiento de las metas para el segmento. Para este proceso lidero la construcción de los casos de negocio y el dimensionamiento del tamaño de oportunidad que le permitan al equipo directivo la toma de decisiones acertadas. Apoyo al equipo directivo de RappiPay como vocero ante medios de comunicación, gremios, asociaciones y demás actores relevantes en todos los temas relacionados con el segmento Empresas. Estoy encargado de construir y profundizar todos los elementos clave del segmento Empresas al interior de RappiPay (métricas, tendencias, posicionamiento, participación de mercado) robusteciendo la cultura organizacional y de servicio para que mantenga los estándares más altos ante nuestros clientes.
Lideré el área encargada de evaluar y estructurar, desde el punto de vista financiero y de negocio, todas las nuevas iniciativas y nuevos productos ofrecidos por RappiPay. El área a mi cargo desarrolla los modelos financieros y de negocio para cada iniciativa, verificando su viabilidad y alineación con la estrategia de RappiPay para determinar su factibilidad y el orden de prioridad en la cual serán desarrolladas. Como parte de mi rol, presenté y recomendé las nuevas líneas de negocio, los nuevos segmentos a considerar así como los posibles nuevos productos y servicios al c-level y junta directiva de RappiPay, con el fin de buscar aprobación para el despliegue de las mismas. Lideré la negociación con posibles proveedores y potenciales aliados, estructurando los acuerdos con estos actores para garantizar que los mismos soporten el crecimiento esperado. Para cada iniciativa aprobada, acompañé los procesos de priorización en el desarrollo, la construcción del producto y la estrategia a través de la cual será implementado. Lo anterior a través de la interacción constante con los equipos de operaciones, tecnología, producto, jurídico, riesgos y cumplimiento. De igual forma, apoyé la construcción del plan de implementación, trabajando en conjunto con las áreas comerciales y de servicio de la compañía.
Lideré el programa de financiación hipotecaria para clientes de Citi Private Bank en toda Latinoamérica. Bajo mi dirección, el portafolio experimentó un crecimiento de dos dígitos en los últimos dos años, superando el billón de dólares en colocación de cartera. El equipo a mi cargo se encarga de estructurar y aprobar cada nuevo negocio. A través de un enfoque innovador, diseñamos soluciones innovadoras a nuestros clientes, elevándolas ante las directivas del banco para su aprobación y posteriormente acompañando a los involucrados en el proceso de cierre. Como responsable del diseño de la estrategia de colocación y rentabilidad del programa, tomé decisiones estratégicas de riesgo/beneficio diariamente que impactan directamente los resultados de Citi Private Bank.
Lideré un equipo comercial senior que administraba un portafolio superior a 1.2 Billones de pesos, tamaño que se multiplicó más de 3 veces en los últimos 4 años gracias a un estilo disruptivo de gerenciamiento en el cual las necesidades y sueños del cliente fueron el eje fundamental de la estrategia comercial. Acompañé la transformación de la industria automotriz de Colombia en los últimos 6 años, aportando insights a accionistas, miembros de junta directiva y administradores, basados en mi experiencia de más de 15 años en manejo de riesgo, financiación de proyectos y generación de valor. Logré el cierre de varias operaciones estructuradas, principalmente créditos sindicados, compras apalancadas y proyectos de financiación por un valor superior a 500 Millones de dólares. Participé activamente en el rediseño de la estrategia comercial de Bancolombia de cara a los sectores que administraba, siendo un referente en diseño de indicadores no financieros y variables de medición propias de la industria para la organización. Me involucré activamente en los procesos de formación de la vicepresidencia comercial, formando a los nuevos integrantes del equipo mediante capacitaciones en riesgo de crédito, valoración de proyectos, modelación financiera y administración de clientes. Me caracterizó la excelencia en servicio, siendo un pilar fundamental del trabajo comercial y que fue reconocido por los clientes al mantener un NPS (Net Promoter Score) por encima del 80%.
Durante mi periodo como asistente de relación apoyé a mi equipo comercial con el cierre de numerosas operaciones de tesorería, que representaron un aporte de mas del 50% del tamaño comercial del equipo. Lideré la primera compra apalancada de la gerencia, proyecto por valor total de $160.000MM, el cual permitió la sobre ejecución en más del 70% la meta de crecimiento. Aporté al entendimiento de los riesgos propios de la industria farmacéutica nacional e internacional, racionalizando riesgos, mitigantes inherentes al sector y construyendo insights que permitieran dar un mejor entendimiento a las particularidades de esa industria.
Responsable del estudio y análisis de riesgo de compañías de varios sectores tales como Agroindustrial, Manufacturero e Industrial. Evaluación de las operaciones de crédito propuestas por la Vicepresidencia Comercial del banco. Presentación de cupos y operaciones de Crédito ante comité de Junta directiva y vicepresidencia comercial. Estructuración y sensibilización de modelos financieros y flujos de caja proyectados utilizados por la alta Gerencia en la toma de decisiones de crédito. Elaboración de estudios sectoriales, los cuales son utilizados por las áreas de Portfolio Management y Crédito Empresas para la calificación de la cartera comercial del banco.