Juan Alejandro Flores

Jefe de turnos Securion Operation Center - Estudiante de Licenciatura en Administración de Empresas - IT Support

Bahía Blanca, Buenos Aires Province, Argentina

About

Profesional con más de 10 años de experiencia en el sector de seguridad, especializado en la gestión operativa y supervisión de equipos. Actualmente me desempeño como Jefe de Turnos en Securion Operation Center, donde coordino personal y garantizo el cumplimiento de estándares operativos. Certificado como Jefe de Seguridad (Ley 12.297/99), cuento con sólida formación en marco legal, gestión de riesgos y protección de personas. Mi trayectoria incluye 7 años en el Ejército Argentino, donde desarrollé habilidades en liderazgo, operaciones tácticas y trabajo bajo presión. Actualmente curso la Licenciatura en Administración de Empresas en la UNTREF, complementando mi experiencia técnica con conocimientos en gestión empresarial. Busco aportar mi experiencia en supervisión operativa, capacitación de equipos y mejora continua de procesos de seguridad.

Experience

  • Securion (On-site)
    • Jefe de turnos SOC
      Jul 2024 - Present · 2 yrs

      Como encargado de turnos en el centro de operaciones de Securion, mi principal responsabilidad consiste en organizar y supervisar los turnos del personal, asegurando la continuidad y eficiencia de las operaciones. Me encargo de gestionar las incidencias, mantener una comunicación fluida y constante con el equipo, elaborar informes detallados sobre el desempeño y los eventos ocurridos durante cada turno. Además, tengo la responsabilidad de monitorear la asistencia y puntualidad del personal, velar por el cumplimiento de los protocolos de seguridad establecidos y proporcionar apoyo o capacitación al equipo cuando sea necesario, con el objetivo de garantizar la seguridad y el óptimo funcionamiento del servicio.

    • Operador de monitoreo CCTV
      Aug 2015 - Dec 2024 · 9 yrs 5 mos

      Me desempeñé realizando tareas de gestión de alarmas y sistemas de intrusión con vídeo verificación, atención al cliente y manejo de herramientas para la detección de eventuales riesgos. También resolví problemas relacionados con el uso de equipos de alarmas y cámaras.

  • Operador de monitoreo at Securitas Argentina
    Aug 2015 - Jan 2024 · 8 yrs 6 mos

    Me desempeñé realizando tareas de gestión de alarmas y sistemas de intrusión, atención al cliente y manejo de herramientas para la detección de eventuales riesgos. También resolví problemas relacionados con el uso de equipos de alarmas y cámaras.

  • Soldado Voluntario at Ejército Argentino
    May 2008 - Aug 2015 · 7 yrs 4 mos

    Trabajé como infante en el ejército, desempeñando funciones clave en operaciones tácticas, defensa y seguridad. Participé en misiones de entrenamiento y despliegue, garantizando la protección y el cumplimiento de los objetivos militares. Además, fui músico militar, donde ejecuté y coordiné presentaciones en ceremonias oficiales, desfiles y eventos especiales, contribuyendo a elevar la moral y el espíritu de cuerpo de las tropas. Estas experiencias me han brindado habilidades en liderazgo, disciplina y trabajo en equipo, fundamentales para mi desarrollo profesional.