Joyce Costa

Customer Experience - CX / Customer Success - CS / Saúde

Brasília, Federal District, Brazil

About

Minha maior experiência profissional é como auxiliar de farmácia hospitalar, atuando em grandes hospitais de Brasília. Nessas experiências, aprendi a lidar com fluxos complexos e desenvolvi muita atenção nas atividades do dia a dia. Também adquiri um grande senso de responsabilidade, algo que considero essencial no ambiente de trabalho. Tenho facilidade em ajudar no treinamento de novos colaboradores e experiência em liderança de equipes, sempre buscando manter um ambiente organizado e colaborativo. Além da área hospitalar, também trabalhei no comércio, atuando em drogaria como atendente, o que me ajudou a desenvolver ainda mais minhas habilidades de comunicação e atendimento ao público. Também tive uma breve experiência de estágio no Ministério da Agricultura, onde aprendi a ser mais versátil e me adaptar a diferentes rotinas. Sou uma profissional dedicada, curiosa e sempre disposta a aprender, contribuir com meus conhecimentos e encarar novos desafios.

Experience

  • Técnica de farmácia at Hospital da Criança de Brasília José Alencar
    Jan 2020 - Dec 2024 · 5 yrs

    Organizar, auxiliar na montagem e dispensação de medicação aos pacientes. Controle de medicações controladas e de alto risco. Controle de validade e organização de estoque. Dispensação de Órteses e próteses e Materiais especiais. Atuava como Auxiliar de Farmácia no centro cirúrgico.

  • Técnica de farmácia at Hospital Brasília
    Apr 2017 - Jan 2020 · 2 yrs 10 mos

    Organizar, auxiliar na montagem e dispensação de medicação aos pacientes. Controle de medicações controladas e de alto risco. Controle de validade e organização de estoque. Dispensação de Órteses e próteses e Materiais especiais. Auxiliar no treinamento de novos funcionários. Atuava como Auxiliar de Farmácia na Farmácia Central

  • Atendimento ao cliente at Drogaria Carrefour
    Oct 2014 - Mar 2015 · 6 mos

    atendimento ao cliente, distribuição de mercadorias entre lojas, recebimento de mercadorias, recebimento de guias farmacêuticas (receitas de controlados) e auxiliar no aprendizado de novos integrantes da equipe.

  • Estagiária at Ministerio Da Agricultura Pecuaria E Abastecimento
    Jan 2013 - Jul 2013 · 7 mos

    Auxiliar na digitação de documentos, Auxiliar na distribuição de documentos aos setores, Auxiliar na impressão de documentos diversos, Arquivo de documentos, Atendimento e efetuação de ligações, Distribuição documentos tramitados, tirar cópias de documentos e Distribuição e recebimento de documentos