Brasília, Federal District, Brazil
Meu chamo Joyce, tenho 27 anos, formada marketing digital. Tenho experiência em atendimento ao público, liderança de equipe, treinamento de pessoas, rotinas administrativas, processo seletivo e contratação de pessoas, estratégias para realização e cumprimento de metas. Há 10 anos atuando em áreas administrativas, onde pude crescer e adquirir conhecimento. Sou ágil, aprendo com facilidade; gosto de novos desafios, já liderei equipes de mais de 25 unidades espalhadas pelo país, gosto de resolver problemas
Gerenciamento de contas a receber e a pagar, faturamento, lucro, despesas, conciliação bancária, departamento pessoal, fechamento de caixa
Responsável pela tomada de decisões, elaboração e implementação de estratégias, com foco no cumprimento das metas, dirigir, planejar e organizar as atividades e planos da empresa, captação, seleção contratação e treinamento de talentos nas áreas administrativas, atendimento ao cliente, fechamento e conferência de folha de pagamento, organização e reuniões com equipe.
* Captação, seleção, contratação e treinamento nas áreas administrativas e financeira, contribuindo para a formação de uma equipe de alta performance; liderar equipe de mais de 25 unidades; criação de manuais e rotinas de cobrança e setores pedagógicos; participação no planejamento financeiro da empresa, estabelecendo meta com base nos recursos disponíveis; atendimento ao cliente; cobrança de carteira atual e inadimplente
Responsável pela cobrança e negociação de valores devidos à empresa por telefone e presencial; registros das informações de atendimento ao cliente inadimplente, facilitando o controle de pagamentos das dívidas; realização de atividades extras à função, quando solicitado, para o benefício da equipe; responsabilidade e compromisso com a entrega de metas.
Auxílio nas rotinas administrativas, departamento pessoal, bem como fechamento de folha de pagamento, calculando a remuneração dos empregados, com a inclusão de descontos e acréscimos, registros de ctps, desligamento de funcionários, arquivo de documentos