Brasília, Federal District, Brazil
Advogada há 18 anos com vivência em contencioso de alto volume, no seguimento de Direito Bancário, Banco Digital, meios de pagamento, API. Experiência também com concessionárias de serviço público, seguimento abastecimento e gás. Expertise em demandas envolvendo litigância predatória, pirâmide financeira e fraude. Responsável pela implementação, estruturação, ponta a ponta, de célula administrativa para suporte ao time jurídico, processo seletivo, treinamento, criação de fluxo e padrões, gerenciamento das entregas, volumetria x custo x qualidade. Gestão de negociadores, com treinamento e acompanhamento para maior eficácia em acordos alinhados aos objetivos de economia. Liderança positiva, gestão de alta performance, focada no desenvolvimento do time para alcance dos resultados. Habilidade em volumetria de time jurídico, assegurando a assertividade, acurácia e análise de riscos. Gerenciamento de processos para análise de KPIs. Experiência em gestão de OKR. Apresentação de resultados ao conselho executivo. Ponto focal do atendimento ao cliente, gestão de faturamento, análise preventiva e tomada de decisão estratégica para o processo. Desenvolver pessoas é uma habilidade da qual me orgulho. Proativa, estou sempre pronta para agregar valor aos projetos e times, transformar problemas em boas oportunidades. Focada no resultado através das pessoas, construo pontes, possibilitando o sentimento de união e pertencimento nos envolvidos, sendo a gestão de tempo e distribuição de tarefas complemento para assegurar metas e prazos. Pensamento criativo e estratégico para superar a expectativa do cliente é o que me leva além. Membra da comissão de Inteligência Artificial da OAB-DF. Dentro da empresa, vice presidente do comitê de advogados, membra do comitê de IA e do comitê de litigância predatória.