Josefine Gyldenløve Knudsen

Service Management Specialist at Danske Commodities

Aarhus, Central Denmark Region, Denmark

About

Experience

  • Danske Commodities (2 yrs)
    • Service Management Specialist
      Dec 2025 - Present · 8 mos

    • Delivery Specialist
      Jun 2025 - Nov 2025 · 6 mos

    • Junior IT Systems Engineer
      Dec 2024 - May 2025 · 6 mos

  • Instruktor at Aarhus Universitet
    Sep 2024 - Jan 2025 · 5 mos

    • Instruktor i programmering på 1. semester af Informationsvidenskab • Planlægning og facilitering af undervisning, samt feedback

  • SOS International (5 yrs 1 mo)
    • Underviser
      Jan 2024 - Nov 2024 · 11 mos

      • Faciliterer undervisning til store grupper for træning og kompetenceudvikling. • Fastlæg klare læringsmål og forventninger for at skabe en målrettet læringsoplevelse.

    • Mentor
      May 2022 - Nov 2024 · 2 yrs 7 mos

      • Oplæring og uddannelse

    • Operatør
      Nov 2019 - Nov 2024 · 5 yrs 1 mo

      • Kommunikation, samtalestyring og kundeservice. • Koordinerende arbejde i hele Europa. • Håndtering af pressede situationer.

  • jem & fix (4 yrs 7 mos)
    • Lukkeansvarlig
      Jan 2018 - Nov 2019 · 1 yr 11 mos

      • Butiksansvarlig. • Overordnet ansvar overfor kollegaer og kundehenvendelser.

    • Servicemedarbejder
      May 2015 - Nov 2019 · 4 yrs 7 mos

      • Kassearbejde og kundekontakt. • Rengøring, opfyldning og trimning af butik • Modtagelse af varer, samt lagerarbejde

  • Djurs Sommerland (5 yrs 7 mos)
    • Supervisor
      Apr 2018 - Oct 2019 · 1 yr 7 mos

      • Daglig leder for vandland. • Opgavefordeling og strukturering.

    • Sæsonansat livredder
      Apr 2014 - Oct 2019 · 5 yrs 7 mos

      • Holde opsyn med badende gæster. • Holde hovedet koldt og handle hurtigt i alle siturationer. • Kundekontakt, renovering og rengøring.