Joris de Schepper

Manager dienstverlening

Soest, Utrecht, Netherlands

About

Wij helpen facilitair Nederland te verduurzamen! Praktisch, slim en haalbaar. Na méér dan 20 jaar ervaring in profit én non-profit organisaties focus ik me nu volledig op wat écht telt: organisaties duurzamer maken — mét impact. Bij GAPS ontwerp ik inspirerende workshops en strategie- of analysesessies, ontwikkel duurzaam meerjarenbeleid, en stuur teams aan om in korte sprints tastbare resultaten te boeken. Mijn krachtige methodiek (‘Go Analyze Plan Sprint’) vertaalt visie naar actie. Van het energie-neutrale Herman Gortercomplex in Utrecht tot integrale FM-oplossingen in de zorg — ik help jouw (facilitair) organisatie circulair, sociaal en toekomstbestendig te worden. Klaar om de volgende stap te zetten? Laat van je horen. Of kijk even op m'n website www.gaps.site

Experience

  • Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) (5 yrs 5 mos)
    • Manager dienstverlening
      Jan 2026 - Present · 6 mos

    • Kwartiermaker (via GAPS Consultancy)
      Feb 2023 - Jan 2026 · 3 yrs

      Programmamanager inrichting en dienstverlening HGC. Als Projectleider en facility manager verantwoordelijk voor de dienstverlening aan meerdere interne opdrachtgevers van SSC FB DJI. Het door mij ontwikkelde concept gastvrije, duurzame, datagedreven integrale dienstverlening staat centraal. Guestsjourneys ontwikkelen we om de dienstverlening verder te laten aansluiten. Getting things done 👊

    • Aspect manager duurzaamheid & Kwartiermaker
      Feb 2021 - Feb 2023 · 2 yrs 1 mo

      Als Aspectmanager duurzaamheid geef ik samen met collega's verder invulling aan het verduurzamen van diensten en producten die het Shared Service Centre van DJI levert. Als Kwartiermaker zorg ik ervoor dat nieuwe locaties op een duurzame, efficiënte, gastvrije en veilige manier worden ingericht. Als Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) zijn we met zo'n 15.000 medewerkers verantwoordelijk voor de dagelijkse verzorging van de volwassenen en jongeren in onze inrichtingen. We werken op vele manieren met hen samen aan voorbereiding op hun terugkeer in de maatschappij. Zo dragen we bij aan de veiligheid van de samenleving. DJI'ers werken op 38 locaties. Jaarlijks stromen er ruim 37.000 nieuwe justitiabelen in.

  • Strategy & Transformation | Connecting People & Driving Results | GAPS Consultancy at GAPS Consultancy.
    Feb 2021 - Present · 5 yrs 5 mos

    Wij helpen facilitair Nederland te verduurzamen! Praktisch, slim en haalbaar. Met GAPS Consultancy help ik organisaties om hun facilitaire dienst en huisvesting te verduurzamen met duurzame dienstverlening, producten en circulaire oplossingen. Op www.gaps.site lees je meer over mijn pragmatische doelgerichte aanpak #GoAnalyzePlanSprint, blogs, praktische voorbeelden en handige informatie. Neem gerust contact met me op als je vragen hebt over hoe je je (facilitaire) organisatie wilt verduurzamen. Je kunt me bereiken op 06 24417640 of via mail: [email protected]

  • HEYDAY Facility Management (6 yrs 4 mos)
    • Senior consultant duurzaam faciliteren I Klantmanager FM IFM ai
      Sep 2018 - Feb 2021 · 2 yrs 6 mos

      Als senior consultant duurzaam FM verduurzaam ik de FM keten bij en met opdrachtgevers. We hebben een breed pakket aan duurzame proposities ontwikkelt om Gebouw, Gedrag en de FM processen te verduurzamen. Duurzaam en circulair meetbaar maken met ambitieuze doelstellingen! Als klantmanager/facility manager ai ben ik verantwoordelijk voor de (I)FM dienstverlening bij opdrachtgevers zoals Dienst Justitiele Inrichtingen, VGZ, Vereniging Eigenhuis en het Nationaal Militair Museum. Klantgericht, gastvrij, duurzaam en innovatief zijn belangrijke drijvers voor mij daarbij. Samen met collega’s en teams vanuit de gehele FM keten maken we samen het verschil.

    • Product owner I Vastgoedverduurzamer.nl
      Apr 2018 - Sep 2019 · 1 yr 6 mos

      Bij Vastgoed verduurzamer hebben we nieuwe proposities ontwikkelt tot een 'One stop Shop' op gebied van verduurzamen. Inmiddels kijken we terug op een mooie trackrecord. Door middel van onze online/offline strategie bereiken we onze doelgroep. We voorzien in informatie, advies en projectmanagement. Deze activiteiten hebben we inmiddels toegevoegd aan het portfolio van HEYDAY. Wij werken samen in teams volgens Agile/Scrum methodiek. Als Scrummaster begeleid ik deze teams door te ontwikkelen. Als Productowner geef ik richting aan de teams en de producten. Recente voorbeelden van andere projecten bij HEYDAY ✅ Vastgoedverduurzamer.nl ✅ MAX App, ontwikkeling en implementatie van de integrale FM app ✅ Integratie van dienstverlening om Klantbeleving te verhogen en kosten te verlagen ✅ Nieuwe proposities voor diverse segmenten om meer relevante waarde toe te voegen ✅ HRM strategie: verdere doorontwikkeling van medewerkers en organisaties ✅ New business (disruptief) ✅ Implementaties nieuwe contracten

    • Programma Manager Business Development
      Nov 2014 - Sep 2018 · 3 yrs 11 mos

      Samen met specialisten vanuit HEYDAY, suppliers én opdrachtgevers ontwikkelen wij nieuwe innovatieve en toekomstbestendige facilitaire oplossingen en de implementatie daarvan. Ik ben verantwoordelijk voor BID-trajecten, Implementaties en Exits. Het gaat vooral om IFM oplossingen, MA oplossingen en consultancy/project opdrachten voor toonaangevende opdrachtgevers. Regie en controle op gebied van duurzaamheid, kwaliteit, kosten en innovatie zijn veelal belangrijke pijlers. Klantgerichte en integrale ketensamenwerking vormen de basis voor onze unieke partnerships. AAFM is dé onafhankelijke management- en adviesorganisatie op het gebied van duurzame facilitaire oplossingen. Als marktleider in de Nederlandse Integrated Facility Management markt beschikken wij over gespecialiseerde kennis van en ervaring in het leveren van integrale managementoplossingen voor facilitaire diensten. Daarnaast biedt AAFM adviesdiensten op het gebied van inrichting, regie en besturing van het facilitair bedrijf en op het gebied van facility managementservices. Kijk voor meer informatie op www.HEYDAYFM.nl

  • Facilicom (11 yrs 7 mos)
    • Integraal Asset Manager a.i.
      Jun 2014 - Oct 2014 · 5 mos

      Beheer en onderhoud van ca 1300 panden en assets incl de volgende projecten voor KPN: - intensiveren samenwerking regie en operatie binnen FIS - landelijke groenvoorziening opzetten - marketing FIS - klant centraal stellen

    • Projectmanager / Interimmanager / Consultant / Sr FM
      Apr 2003 - Oct 2014 · 11 yrs 7 mos

      - interim management / coaching (profit en zorg) - projectmanagement (HNW, IFM contracten, verbouwingen, verhuizingen, inkoop) - implementatiemanager IFM (oa ESA Estac, NUON, VION Retail, PPG, BSGR) - consultancy (facilitaire ontwikkelplannen, facility scans, proces- en kwaliteitsmanagement, klanttevredenheidsonderzoeken) - interne projecten Facilicom: PM ISO certificatie, voorzitter exptertisegroep IFM, redactie nieuwsbrief, voorzitter klankbordgroep

    • Senior Facility Coordinator / Interim manager
      Apr 2003 - Feb 2008 · 4 yrs 11 mos

      - facility management en diverse huisvestingsprojecten - 2 jaar Hoofd Algemene Zaken Campina - 3 jaar Facility Manager VION food group - 2, 5 jaar Hallmark

  • De Stouwe (2 yrs)
    • Consultant (via Facilicom)
      Sep 2013 - Sep 2014 · 1 yr 1 mo

      Adviseren MT en hoofden aangaande facilities binnen een veranderende omgeving (van intramuraal naar extramuraal & Wonen+). Op basis van een nieuw beleidsplan kaders en richting creeeren om sturing te geven aan reguliere en projectmatige dienstverlening.

    • Facility manager a.i. (via Facilicom)
      Oct 2012 - Sep 2013 · 1 yr

      Lid van het MT van De Stouwe. Vanuit mijn rol als facility manager a.i. vooral focus op coachen en aansturen van de hoofden van de afdeling Facilitaire Zaken (ca 120 medewerkers, 7 locaties). Het verder optimaliseren van huisvesting en dienstverlening door deelprojecten zoals Facilitair beleid, inkoopproces, inkoop van diverse diensten (oa thuiszorg middelen), besparingen, begroting, nieuwe kantoorhuisvesting (turnkey) en jaarplannen. Ontwikkelen PMC's, marketing van het FB.