São Paulo, Brazil
Profissional com mais de 17 anos em Gestão de Logística, Supply Chain e Operações, atuando como Supervisor, Coordenador em empresas como DHL e AGCO, cargos Gerencia de Operações em empresas como Sodimac Brasil e Saint-Gobain Telhanorte. Pós-graduado em Logística e Supply Chain Management pela FGV e Universidade Metodista de São Paulo, especialista em operações logísticas, transportes, distribuição, e-commerce, dropshipping e otimização de processos. Expertise em Gestão de Pessoas, Liderança de Equipes, Projetos, Inbound, Outbound, Estoques, Armazenagem e Expedição. Vivência na implantação da Filosofia Lean Manufacturing e suas ferramentas (5S, Kanban, Kaizen, PDCA e Gestão à Vista). Responsável por projetos que aumentaram a produtividade em 50%, elevaram OTIF para 100% e reduziram perdas em 40%, garantindo eficiência e rentabilidade. Liderança estratégica focada em crescimento e melhoria contínua. Forte atuação no ecomerce, pelo operador logistico DHL fazendo a logistca nos quatro modelos de operação do cliente Mercado Livre (Fulfilment, First Mile, Middle Mile e Last Mile) atuando em 9 Operações pelo pais, vivência em 04 estados (São Paulo, Minas Gerais, Santa Catarina e no Espírito Santo) assim como em toda cadeia da logística tradicional Warehouse. Disponível para posições de Gerente, Supervisor, Coordenador em Logística e Supply Chain, com foco em e-commerce e operações de alto impacto.
Responsável por toda logística de Reciever Center e armazenamento do centro de distribuição localizado em Guarulhos SP, todo o processo de Inbound, contemplando uma operação com aproximadamente 15 milhões de pedidos mês, com distribuição da cadeia logística atendendo todo o mercado nacional, gestão de 150 colaboradores diretos e indiretos. Principais desafios e entregas: Entregas diárias, semanais e mensais dos KPIs operacionais, melhoria de processo, projeto de melhoria contínua do fluxo operacional do Inbound, agregando valor e reduzindo custos, formação e desenvolvimento de pessoas, novas lideranças.
Responsável por toda operação Logística E-comerce da matriz SP, assim como por dois Hub logístico um em Campinas e outro em Osasco, gerenciando todo o fluxo da cadeia logística do e-comerce Last mile e Middle Mile, desde a coleta dos produtos ate a ultima milha garantindo a entrega ao cliente final, atendendo grandes clientes do mercado nacional do e-comerce, sendo eles: Growth, B. Blend, Infracomerce, Mercado Livre, Shoppe, Petlov, Pet, Leroy Merlin. Gestão de uma equipe diretos e indiretos de aproximadamente 130 colaboradores, áreas: Coleta de produtos, Monitoramento, Prospecção de motoristas, Atendimento ao cliente, Supervisores e Líder de Operações, equipe operacional e planejamento de demanda operacional e motoristas. Desafios e entregas: Pessoas, construção de uma estrutura de liderança robusta focada na entrega de resultados, planejamento de labor necessário para garantia da qualidade de entrega. Reuniões diárias, semanais e mensais, com clientes para melhoria do nível de serviço, elevando SLA de entrega, garantia da estratégia da entrega dos produtos em D0. Melhoria de processos operacionais, garantindo rotinas operacionais junto aos Supervisores. Planejamento junto a malha logística por cep em toda São Paulo e suas regiões, garantido menor custo operacional e eficiência na entrega. Report Gerencial ao Diretor de Operações sobre a Performance Operacional das unidades. Reunião Semanal com a Diretoria e Ceo da empresa abordando os KPIs Operacionais.
Liderei operações logísticas de alta complexidade, otimizando processos e performance em Supply Chain. Atuo na DHL Supply Chain Brasil, gerenciando as operações do Mercado Livre SVC Vitória e SVC Cachoeiro Itapemirim, com mais de 100 colaboradores. Estruturo rotinas operacionais e estratégias com a Gerência Regional e conduzi reuniões estratégicas com clientes para acompanhamento de KPIs e soluções logísticas. Foco na melhoria contínua, planejamento, Forecast e implementação de projetos operacionais. Atuação forte na formação de lideranças, desenvolvendo pessoas, por meio de feedback com base no modelo AID e direcionamentos constantes. Durante este período atuei em projeto de estabilização da operação Mercado Livre no estado de Santa Catarina (Período Setembro/2024 a Outubro/2024) na cidade de Joinvile – SC.
Supervisionei a operação logística do Mercado Livre XD Vitória, gerenciando mais de 60 colaboradores e garantindo eficiência operacional em toda a cadeia de distribuição. Atuo na DHL Supply Chain Brasil, sendo responsável pelo alinhamento estratégico com a Gerência Regional e reuniões recorrentes com clientes para monitoramento de KPIs. Implemento soluções logísticas com foco em performance, planejamento de volumes diários e melhoria contínua dos processos. Meu objetivo é otimizar fluxos, aumentar produtividade e garantir conformidade com normas de segurança e SLAs contratados. Entreguei metas operacionais, implementei gestão de rotina e desenvolvi novas lideranças, assegurando excelência e alto desempenho operacional.
Gestão de equipes operacionais, planejamento, formando e desenvolvendo lideranças para garantir excelência logística e alto desempenho. Atuação na DHL Supply Chain, supervisionando operações para o cliente AGCO, uma operação de manufatura abastecendo a linha de produção da fabrica em Mogi das Cruzes, responsável diretamente pela Logística Inbound e Outbound do Centro de Distribuição, principais resultados: Atuação direta em toda a implantação do Projeto desde a Startup, formação e treinamento de colaboradores nos processos (CMC) assim como em todas rotinas de OMS (Melhoria continua) por meio do programa Lean Manufectaring e suas ferramentas, responsável pela entrega dos KPI Indicadores Operacionais em contrato com cliente (Veículos recebidos, expedidos e processados dentro do SLA contratual) seguindo os processos via WMS, implantação do Sistema SAP. Durante este período (Nov e Dez/2023) atuando em um projeto, fiz a Startup do cliente Mercado Livre em Nova Lima – Minas Gerais.
Gestão estratégica da DRE, controle de gastos, logística Inbound e Outbound, abastecimento, inventários e operações financeiras, garantindo alta performance e eficiência operacional; direcionamento de processos em SAC, RH, Segurança do Trabalho, Meio Ambiente, Prevenção de Perdas e Segurança Patrimonial; liderança de vendas, negociação com clientes e gestão de equipes; formação de times de alta performance, elevando o clima organizacional em 70%; otimização de estoques, redução de custos e reestruturação de fluxos logísticos, aumentando a produtividade do setor de recebimento em 50%; implementação do OTIF 100%, elevando o índice de entregas no prazo de 75% para 100%; cumprimento de metas financeiras, garantindo controle de custos entre 2018 e 2020; redução recorde de perdas em 40% ao ano, gerando economia de R$ 30 a R$ 60 mil anualmente.
Gerencio operações logísticas Inbound e Outbound, abrangendo transporte, armazenagem, recebimento, expedição e distribuição para São Paulo, interior e Baixada Santista. Foco na supervisão e otimização de processos em Centros de Distribuição, garantindo eficiência e alto desempenho operacional. Responsável pelo abastecimento de lojas e entregas porta a porta ao cliente final. Implementei Cross-docking, Lean Manufacturing e ferramentas como 5S, Kanban, Kaizen e FIFO, elevando produtividade. Reestruturei o setor de recebimento, melhorando controles e atendimento a prestadores, além de nivelar operações conforme capacidade produtiva.
Gerenciamento operações logísticas de distribuição, expedição e abastecimento, garantindo assertividade nos processos e satisfação do cliente. Atuo na gestão de transportes, roteirização e janelas de carregamento, planejando o abastecimento de CDs e lojas em São Paulo, interior e Baixada Santista. Lidero equipes operacionais, recrutamento e atendimento a prestadores, focando na eficiência, metas e qualidade dos processos. Responsável por 5 mil entregas diárias, 1.500 toneladas de mercadorias e R$ 400 milhões em faturamento. Otimizei custos em 40%, aumentei a produtividade de 160 para 220 cargas/dia e implementei 5S, elevando a excelência operacional.
Gerenciamento dos processos de prevenção de perdas em centros de distribuição, garantindo segurança patrimonial e conformidade operacional. Atuo na supervisão de inventários rotativos e gerais, auditorias internacionais e controle rigoroso de entrada e saída de mercadorias. Lidera equipes de segurança e prevenção de perdas, garantindo o cumprimento das normas corporativas e operacionais. Implementar monitoramento eficiente por câmeras e alarmes, além de coordenar todas as rotinas de (PCI) para mitigar riscos. Com gestão estratégica, reduzi ocorrências, otimizei controles e melhorei a eficiência operacional, garantindo segurança.